447 - 461 Calidad de vida de los cuidadores.indd 447 Sonia Patricia Carreño-Moreno1 Lorena Chaparro-Díaz2 Calidad de vida de los cuidadores de personas con enfermedad crónica3 1 orcid.org/0000-0002-4386-6053. Universidad Nacional de Colombia. Colombia. spcarrenom@unal.edu.co 2 orcid.org/0000-0001-8241-8694. Universidad Nacional de Colombia. Colombia. olchaparrod@unal.edu.co 3 Investigación financiada por la División de Investigación, Universidad Nacional de Colombia, sede Bogotá, programa apoyo a tesis de postgrado, código del proyecto 14554. Recibido: 10 de noviembre de 2015 Enviado a pares: 13 de enero de 2016 Aceptado por pares: 13 de abril de 2016 Aprobado: 22 de abril de 2016 DOI: 10.5294/aqui.2016.16.4.4 Para citar este artículo / To reference this article / Para citar este artigo Carreño Moreno SP, Chaparro Díaz L. Calidad de vida de los cuidadores de personas con enfermedad crónica. Aquichan. 2016;16(4):447-461. Doi: 10.5294/aqui.2016.16.4.4 RESUMEN El alto impacto epidemiológico, social, económico y cultural de las enfermedades crónicas no transmisibles afecta el significado de calidad de vida en las personas que las padecen y en sus cuidadores familiares. Objetivo: describir la forma como se construye el sig- nificado de calidad de vida de cuidadores de personas con enfermedad crónica. Método: investigación desarrollada con la propuesta de metasíntesis cualitativa de Sandelowski y Barroso. Resultados: se presentan tres momentos en la trayectoria: 1) se afecta (destrucción celular programada); 2) se trasforma (autocontrol del desarrollo y crecimiento), y 3) se resignifica (condensación); y cuatro factores condicionantes para la construcción del significado de calidad de vida para el cuidador como son el soporte social, la espiritualidad, la habilidad para cuidar y el tiempo. Conclusiones: la calidad de vida se afecta y se reconstruye en virtud del significado que el cuidador tenga de esta. PALABRAS CLAVE Calidad de vida; cuidadores; enfermería basada en la evidencia; metasíntesis (Fuente: DeCS, BIREME). AÑO 16 - VOL. 16 Nº 4 - CHÍA, COLOMBIA - DICIEMBRE 2016 l 447-461 448 AQUICHAN - ISSN 1657-5997 - eISSN 2027-5374 AÑO 16 - VOL. 16 Nº 4 - CHÍA, COLOMBIA - DICIEMBRE 2016 l 447-461 Quality of Life of Caregivers for the Chronically Ill ABSTRACT The high epidemiological, social, economic and cultural impact of chronic non-communicable diseases affects what quality of life means to those who suffer from such illnesses and their family caregivers. Objective: Describe how the quality of life of those who care for the chronically ill is constructed. Method: Sandelowski and Barroso’s proposal for qualitative metasynthesis was used to develop the study. Results: There are three moments in the process: 1) it is affected (programmed cell destruction), 2) transformed (self-control of development and growth) and 3) redefined (condensation). Construction of the meaning of quality of life for the caregiver is conditioned by four factors: social support, spirituality, ability to care and time. Conclusions: Quality of life is affected and reconstructed by virtue of the meaning the caregiver assigns to it. KEYWORDS Quality of life; caregivers; evidence-based nursing; metasynthesis (Source: DeCs, Bireme). 449 Calidad de vida de los cuidadores de personas con enfermedad crónica l Sonia Patricia Carreño-Moreno y otro Qualidade de vida dos cuidadores de pessoas com doença crônica RESUMO O alto impacto epidemiológico, social, econômico e cultural das doenças crônicas não transmissíveis afeta o significado de qualidade de vida nas pessoas que as padecem e em seus cuidadores familiares. Objetivo: descrever a forma como se constrói o significado de qualidade de vida de cuidadores de pessoas com doença crônica. Método: pesquisa desenvolvida com a proposta de metassíntese quali- tativa de Sandelowski e Barroso. Resultados: apresentam-se três momentos na trajetória: I) afeta-se (destruição celular programada); II) transforma-se (autocontrole do desenvolvimento e crescimento) e III) ressignifica-se (condensação); além disso, quatro fatores condi- cionantes para a construção do significado de qualidade de vida para o cuidador como são o suporte social, a espiritualidade, a habilidade para cuidar e o tempo. Conclusões: a qualidade de vida é afetada e reconstruída em virtude do significado que o cuidador tenha desta. PALAVRAS-CHAVE Cuidadores; enfermagem baseada na evidência; metassíntese; qualidade de vida (Fonte: DeCs, Bireme). AÑO 16 - VOL. 16 Nº 4 - CHÍA, COLOMBIA - DICIEMBRE 2016 l 447-461 450 AÑO 16 - VOL. 16 Nº 4 - CHÍA, COLOMBIA - DICIEMBRE 2016 AQUICHAN - ISSN 1657-5997 - eISSN 2027-5374 Introducción La enfermedad crónica ha generado un gran impacto epide- miológico, social y económico en el mundo (1), con consecuen- cias no solo en la salud pública sino en la calidad de vida de las personas que la padecen y sus cuidadores familiares. Existen múltiples abordajes frente a la problemática de las enferme- dades crónicas no transmisibles (ECNT) desde las diferentes disciplinas; en enfermería, además del abordaje fisiopatológico de la enfermedad crónica como problema de salud pública, es imperante el abordaje de la cronicidad como parte de la expe- riencia humana de las personas que la padecen y, en particular, su cuidador familiar (2, 3). El diagnóstico de enfermedad crónica trae consigo diferentes niveles de dependencia para quien la padece, además de impli- caciones a nivel psicológico, social y espiritual que fundamentan la importancia de abordar la enfermedad más allá de sus impli- caciones orgánicas (4). Ante esta situación, surge la figura de cuidador familiar como aquella persona que, por parentesco o afinidad, asume las responsabilidades de cuidado de su ser que- rido, siendo partícipe de su asistencia, su experiencia vivida y su toma de decisiones (5). El cuidador debe modificar su vida cotidiana para asumir la labor de cuidado, lo que trae consigo preocupación, estrés, gas- tos extra, autoabandono, abandono laboral, afecciones de salud, aislamiento social, entre otras (6, 7). Estas modificaciones gene- ran periodos de crisis que han sido denominados síndrome de agotamiento, síndrome de sobrecarga del cuidador o síndrome del cuidador (8-10), lo que por ende afecta la forma como percibe, vive y significa su calidad de vida. La calidad de vida se ha entendido como la búsqueda de lo bueno y se ha configurado como un concepto multidimensional y dinámico, en el que son clave las condiciones de vida y la sa- tisfacción experimentada, las cuales son ponderadas en una es- cala de valores, aspiraciones y expectativas personales (2). En el caso particular de los cuidadores familiares de personas con enfermedad crónica, el concepto comparte múltiples elementos, destacándose el bienestar emocional, las relaciones interper- sonales, el desarrollo personal, las necesidades materiales, los derechos, la autodeterminación e inclusión social (11, 12), la sa- tisfacción de necesidades (13), además del bienestar propio y de la persona cuidada (14). Estudios acerca del tema han mostrado que la mayoría de cuidadores familiares son mujeres, que ven su calidad de vida afectada en virtud del malestar emocional, físico y económico de- rivado de su nuevo rol como cuidadoras (15, 16), lo que evidencia un nivel leve a moderado de sobrecarga del cuidador (17-19), que se manifiesta con la aparición de problemas físicos como algias musculares y dolor, y problemas psicosociales como irritabilidad, ansiedad y depresión (20). Además, en algunos casos el nivel de apoyo social y familiar se percibe como insuficiente hasta llegar a una condición denominada invisibilidad del cuidador (21), lo que pone de manifiesto en el cuidador la necesidad imperante de so- porte social, estatal y familiar. De esta forma, el fenómeno de calidad de vida se constituye en un foco de interés para la disciplina de enfermería y, en este caso, por la implicación que tiene en el mejor bienestar en la cronicidad. Dado lo anterior, la pregunta orientadora de esta investigación fue: ¿cómo es el significado que dan los cuidadores familiares de personas con enfermedad crónica a su calidad de vida?, en donde se buscó describir la forma como se construye aquel significado, a fin de aportar al conocimiento que puede ser una guía para la intervención basada en investigación. Con la revisión del área temática de estudio se identificó un vacío investigativo en el campo de enfermería basada en la evi- dencia (EBE) (22, 23), ya que en la búsqueda en la literatura no se encontraron estudios enmarcados en este movimiento en el área de interés, y el estatus de generación de conocimiento de- rivado de investigación con abordaje cualitativo era amplio; por esta razón, se determinó la oportunidad de elaborar una meta- síntesis cualitativa en el fenómeno de estudio. Metodología Para este estudio se revisaron diferentes métodos propues- tos para la elaboración de metasíntesis, entre ellas la de Noblit y Hare (24), Paterson et al. (25), Estrabooks et al. (26), Jensen y Allen (27) y Sandelowski y Barroso (28); siendo este último el método seleccionado. La metasíntesis, un término enmarcado en la EBE, ha sido utilizada por diferentes autores para referirse a la integración de hallazgos derivados de investigación cualitativa, entendida como un “estudio de estudios” que procura elevar el nivel de evidencia científica (29). Esta representa para las autoras del 451 Calidad de vida de los cuidadores de personas con enfermedad crónica l Sonia Patricia Carreño-Moreno y otro método seleccionado, las teorías, narrativas globales, generali- zaciones o traducciones interpretativas que integran o comparan hallazgos con el fin de crear representaciones interpretativas de estos (30-32). Para el proceso de metasíntesis cualitativa, se inició por la selección de la pregunta de investigación, la que por cons- tituirse en un estudio de EBE se formuló en el formato PICOT (33, 34), siendo P- Cuidador Familiar, I- De personas en situa- ción de enfermedad crónica, C- Significan, O- su calidad de vida, T- Estudios de 1997 a 2012. Se realizó un muestreo basado en criterios de inclusión como: artículos publicados en revistas indexadas y tesis de maestría o doctorado, que abordaran el fenómeno de interés y que se hubie- ran publicado en los últimos 15 años (1997-2012); los criterios de exclusión fueron: artículos de revisión, investigaciones con falen- cias éticas y artículos con datos aislados o sin interpretación por parte del investigador primario. Estos criterios fueron formulados de acuerdo con lo establecido por las autoras del método selec- cionado (35, 36). Para la búsqueda de la muestra se exploró en bases de datos como Cinhal, Science Direct, Lilacs, Ebsco, SciELO, entre otras, con los siguientes descriptores: Calidad de vida, Cui- dadores, Dimensión espiritual, Dimensión psico lógica, Dimensión social, Dimensión física, Espiritualidad, en donde se encontraron 52.666 artículos, de los cuales se seleccionaron 24 reportes de in- vestigación cualitativa con diferentes metodologías ampliamente aceptadas por la comunidad científica, como fueron teoría funda- mentada, fenomenología, etnografía, entre otros. Con el fin de verificar la calidad de los artículos por seleccio- nar, estos pasaron por un proceso de lectura crítica en donde se estableció la pertinencia de incluirlos en la metasíntesis (37). De los artículos seleccionados, doce eran reportados en idioma inglés y dos en portugués, por lo que fue necesario someterlos a traduc- ción por traductores oficiales con el fin de mantener al máximo la fidelidad a lo presentado por los investigadores primarios. Ya seleccionada la muestra, se procedió a iniciar el proceso de síntesis de los hallazgos. Para ello fue útil la herramienta infor- mática Atlas Ti versión 6.0, la cual facilitó el manejo de los datos. El proceso de metasíntesis se dio a partir de la creación de una ta- xonomía de los hallazgos etiquetados con códigos, agrupados en categorías y variables y estas últimas en un planteamiento central que explicó los datos, sus propiedades teóricas y la variabilidad del fenómeno (38). Para el presente reporte científico se presen- tan los resultados producto de la comparación constante, los cua- les mostraron la trayectoria de la calidad de vida y se expresaron a través de la diagramación del fenómeno (39-41). En la tabla 1 se relacionan los estudios primarios incluidos en la metasíntesis. Tabla 1. Estudios primarios incluidos en la metasíntesis N Ubicación País Participantes Método 1 Melin-Johansson C, Axelsson B, Danielson E. Caregivers' perceptions about terminally ill family members' quality of life. Eur J Cancer Care. 2007;16(4):338-45. Suecia 4 cuidadores principales de personas con enfermedad crónica terminal Análisis de contenido 2 Santiago M, Monte M, Alburquerque M, Souza J, da Costa L, Elpidio F. Qualidade de vida do cuidador de crianças com paralisia cerebral. Revista Brasileira em Promoção da Saúde. 2008; 21(4): 275-280. Brasil 8 cuidadores de niños con parálisis cerebral Análisis de contenido 3 Davis E, Shelly A, Waters E, Boyd R, Cook K, Davern M, Reddihough D. The impact of caring for a child with cerebral palsy: quality of life for mothers and fathers. Child Care Health Dev. 2010;36(1):63-73. Australia 24 madres y 13 padres de niños con parálisis cerebral Teoría fundamentada 452 AÑO 16 - VOL. 16 Nº 4 - CHÍA, COLOMBIA - DICIEMBRE 2016 AQUICHAN - ISSN 1657-5997 - eISSN 2027-5374 N Ubicación País Participantes Método 4 Williams J, Skirton H, Paulsen J, Tripp-Reimer T, Jarmon L, McGonigal M et al. The emotional experiences of family carers in Huntington disease. J Adv Nurs. 2009;65(4):789-98. USA 42 cuidadores de personas con enfermedad de Huntington Análisis de contenido 5 Bergs D. "The Hidden Client" women caring for husbands with COPD: their experience of quality of life. J Clin Nurs. 2002;11(5):613-21. Islandia Seis cuidadoras de pacientes con EPOC Fenomenología 6 Green T, King K. Green, Theresa L. Experiences of male patients and wife-caregivers in the first year post- discharge following minor stroke: A descriptive qualitative study . Int J Nurs Stud. 2009 Sep;46(9):194-200. Canadá 26 cuidadoras de pacientes con accidente cerebrovascular Análisis de contenido 7 Vellone E, Piras G, Talucci C, Cohen MZ. Quality of life for caregivers of people with Alzheimer's disease. J Adv Nurs. 2008;61(2):222-31. Italia 32 cuidadores de pacientes con Alzheimer Fenomenología 8 Gallop K, Wild D, Verdian L, Kerr M, Jacoby A, Baker G et al. Lennox-Gastaut syndrome (LGS): development of conceptual models of health-related quality of life (HRQL) for caregivers and children. Seizure. 2010;19(1):23-30. Reino Unido 40 padres de niños con síndrome de Lennox-Gastaut Descriptivo 9 Murphy N, Christian B, Caplin D, Young P. The health of caregivers for children with disabilities: caregiver perspectives. Child Care Health Dev. 2007;33(2):180-7. USA 40 cuidadores de niños con discapacidad Fenomenología 10 Molassiotis A, Wilson B, Blair S, Howe T, Cavet J. Living with multiple myeloma: experiences of patients and their informal caregivers. Support Care Cancer. 2011;19(1):101-11 Inglaterra 16 cuidadores de personas con mieloma múltiple Descriptivo 11 Pereira H, Rebelo Botelho MA. Sudden informal caregivers: the lived experience of informal caregivers after an unexpected event. J Clin Nurs. 2011;20(17- 18):2448-57. Portugal 14 cuidadores de personas con enfermedad crónica Fenomenología 12 Lane P, McKenna H, Ryan A, Fleming P. The experience of the family caregivers' role: a qualitative study. Res Theory Nurs Pract. 2003;17(2):137-51. Irlanda 10 cuidadores de personas mayores Descriptivo 13 Sánchez B. La experiencia de ser cuidadora de una persona en situación de enfermedad crónica. Investigación y Educación en Enfermería. 2001;19 (2): 36-49. Colombia 18 cuidadoras de personas con enfermedad crónica Fenomenología 14 Portillo C, Wilson J, Saracibar I. Estudio desde la Percepción de Pacientes y Familiares del Proceso de Participación Informal en el Cuidado Después de un Ictus: metodología y primeros resultados. Enfermería Clínica. 12(3): 94-103. España 14 cuidadores de personas que habían sufrido un ictus Análisis de contenido 453 Calidad de vida de los cuidadores de personas con enfermedad crónica l Sonia Patricia Carreño-Moreno y otro N Ubicación País Participantes Método 15 Algado T, Basterra A, Garrigos I. Familia y enfermedad de Alzheimer. Una perspectiva cualitativa. Anales de Psicología. 13(1):19-29. España 20 cuidadores de personas con enfermedad de Alzheimer Descriptivo 16 De la Cuesta C. “Estar tranquila”. La experiencia de descanso de cuidadores de pacientes con demencia avanzada. Enfermería Clínica. 2009; 19(1): 24-30. España 17 cuidadoras de personas con demencia avanzada Teoría fundamentada 17 Iost S, Coelho L, Manara V, De Souza F, Zazzetta M, Alves C et al. Cuidando de idosos com Alzheimer: a vivência de cuidadores familiares. Revista Electrónica de Enfermagem. 2008;10(3):80-90. Brasil 14 cuidadores de personas con demencia Análisis de contenido 18 Gil E, Escudero M, Prieto M, Frias A. Vivencias, expectativas y demandas de cuidadoras informales de pacientes en procesos de enfermedad de larga duración. Enfermería Clínica. 15(4): 220-226. España 8 grupos focales, 8 entrevistas en profundidad a cuidadores de personas con enfermedades crónica Análisis de contenido 19 Bover A. El impacto de cuidar en el bienestar percibido por mujeres y varones de mediana edad: una perspectiva de género. Enfermería Clínica. 2006; 16(2): 69-76. España 10 cuidadores de personas con enfermedad crónica Posfeminista 20 Alvarado A. Adquiriendo habilidad de cuidado: “de la incertidumbre al nuevo compromiso”. Bogotá; Universidad Nacional de Colombia; 2006. Colombia 11 cuidadores familiares con personas con enfermedad crónica Teoría fundamentada 21 Brewin A. The quality of life of carers of patients with severe lung disease. Br J Nurs. 2004;13(15):906-12. Reino Unido 7 cuidadores de personas con enfermedad pulmonar grave Fenomenología 22 Gómez M. Estar ahí, al cuidado de un paciente con demencia. Investigación y Educación en Enfermería. 2007; 25 (2); 60-71. Colombia 22 cuidadores de personas con demencia Teoría fundamentada Resultados Se evidencia que la percepción de calidad de vida del cuidador se expresa en virtud de su significado. Así mismo, se observa un fenómeno dinámico y cambiante que no puede definirse de forma absoluta en el tiempo, pues a su paso por diferentes estadios de- rivados de factores condicionantes y predisponentes se afecta, se transforma y se resignifica. De esta manera se abre paso una trayectoria que inicia con el diagnóstico de enfermedad crónica, pasa por una imposición del rol de cuidador y va evolucionando en la organización y reflexión ante este. El cuidador familiar inicia esta experiencia con un significado de su propia calidad de vida, el cual pasa por diferentes transicio- nes, en un primer momento muy inestables, y posteriormente cada vez más organizadas, lo que hace que la percepción de la propia calidad de vida sea progresivamente más estable (figura 1). Los resultados y el diagrama muestran la metáfora de la apoptosis, en donde se reconoce que la trayectoria de la calidad de vida en los cuidadores de personas con enfermedad crónica pasa por tres momentos: 1) se afecta (destrucción celular pro- gramada): crisis, distorsiona la realidad, genera inestabilidad y pone en riesgo de vulnerabilidad al cuidador familiar; 2) se tras- forma (autocontrol del desarrollo y crecimiento): mecanismos de 454 AÑO 16 - VOL. 16 Nº 4 - CHÍA, COLOMBIA - DICIEMBRE 2016 AQUICHAN - ISSN 1657-5997 - eISSN 2027-5374 adaptación, rutinización y organización; 3) se resignifica (conden- sación): surge la introspección mediante la reflexión. Esto permi- te ver que el significado de calidad de vida es dinámico, pues en ningún caso vuelve a ser el mismo previo al diagnóstico de enfer- medad crónica y al momento de asumir el rol de cuidador. Existen cuatro factores condicionantes que son transversales a toda la experiencia de cuidar a una persona con enfermedad crónica y son determinantes: la habilidad de cuidado, la espiritualidad, el soporte social y el tiempo (transiciones). Momento 1. Se afecta la calidad de vida (destrucción celular programada) Al inicio de la experiencia el cuidador está sumido en una cri- sis profunda que se deriva de la percepción de adversidad, vulne- rabilidad, cansancio y desorientación. Para él, es común vivir en una continuidad de sentimientos adversos como miedo, ansiedad, impotencia, incertidumbre, tristeza, soledad, frustración, rabia y culpa, los que a medida que la experiencia avanza pasan por momentos de ambigüedad, de una parte, como expresión de su cansancio e incertidumbre y, de otra, derivados de la satisfacción por la vivencia de esta experiencia al lado de la persona que ama. Los sentimientos evolucionan hasta llegar a convertirse en una gran satisfacción, sosiego y felicidad (42-47). Una expresión de la calidad de vida es la percepción de cansancio, la cual en un primer momento se manifiesta como dolencias físicas tales como mialgias, cefalea, malestares esto- macales, trastornos menstruales y del sueño. Posteriormente, con la adaptación y organización, además de la solicitud de ayuda, el cansancio va disminuyendo hasta desaparecer con el estable- cimiento paralelo de rutinas de autocuidado y de relevo. Pero el cansancio no es solo físico, también es social, psicológico y espi- ritual, el cuidador se cansa de la monotonía, de no recibir ayuda, de no contar con el dinero suficiente para manejar aspectos de su vida, de asumir los aspectos de la vida de otro hasta llegar incluso en algunos casos a responder por dos hogares simultáneamente. Estas formas de cansancio también responden a factores como la ayuda tangible y evolucionan hacia formas de satisfacción de diferentes necesidades del cuidador (48-53). Momento 2. Se transforma (autocontrol del desarrollo y crecimiento) La aceptación de su rol, aunque no sea percibido de forma li- teral como una imposición, da inicio a la invisibilidad del cuidador. El ser considerado y considerarse a sí mismo como la persona más idónea para realizar la labor de cuidar, redunda en su propia capacidad y se extralimita al intentar asumirlo todo solo. Además, sentimientos como el temor y garantizar su idoneidad como cui- dador genera la exclusividad que redunda directamente en que se afecte la calidad de vida, por percibir abandono y baja percepción del apoyo familiar y social. Otro de los factores que se ve afectado es el ámbito laboral; el cuidador, que en un principio cuenta con un empleo o deriva su sustento económico de alguna actividad, empieza a ver afectada su disponibilidad para estas actividades viéndose afectado econó- micamente. Esta afección económica va en aumento, pero puede transformarse en iniciativas de autosostenibilidad derivadas de actividades domésticas alternas o de acciones desarrolladas con sus redes de apoyo (47, 52-55). Momento 3. Se resignifica (condensación) El cuidador familiar desarrolla todas sus labores de cuidado en virtud de las necesidades de su ser querido, es decir, estas se priorizan por encima de las demás, incluso las propias, lo cual está condicionado por el nivel de dependencia que va en aumento. A mayor permanencia en el cuidado, la dependencia se va trans- formando en interdependencia, en donde la persona con ECNT de- pende para sus cuidados del cuidador, pero a su vez el cuidador depende de la persona con ECNT como parte irreemplazable de su diario vivir. Sin embargo, con la disponibilidad de más tiempo para reflexionar hay un paso de la interdependencia al vínculo genuino, en donde el cuidador, al reconocer sus propias necesidades y la importancia del fortalecimiento del autocuidado, la autodetermi- nación y la autonomía en la persona con ECNT, permite que esta sea cada vez más independiente o, en su defecto, permite que otros le releven, lo que le proporciona más tiempo para satisfacer sus necesidades propias (45, 48, 49-52). A partir del reconocimiento de la necesidad de ayuda y la soli- citud de la misma, además de la capacitación y la organización, el cuidador inicia un proceso de autorreconocimiento con proyección hacia su entorno, que le permite ser visible e incluso apoyar a otros en el proceso (42, 49-56). Factores condicionantes de la calidad de vida La habilidad para cuidar es una condición que tiene antece- dentes en el cuidador en su misma condición humana. Sin em- 455 Calidad de vida de los cuidadores de personas con enfermedad crónica l Sonia Patricia Carreño-Moreno y otro bargo, con el inicio de la experiencia de cuidado, se empieza a transitar por un camino inexplorado, el cual en sus comienzos se traduce en una serie de percepciones adversas derivadas de la desinformación, pero poco a poco, con la disponibilidad de infor- mación, de soporte social, con la experiencia misma y la dispo- sición para aprender, va tomando una forma más estructurada hasta convertirse en un factor potenciador de capacidades en el cuidador y modulador de las crisis que se puedan presentar. De esta forma, la habilidad de cuidado va en aumento durante toda la experiencia de atención, la cual se define no solo por la capaci- dad de aplicar técnicas correctas, sino por aprovechar todas las oportunidades para hacer de esta una experiencia que permita la trascendencia de ser humano (42, 49, 50, 52, 55, 57). La espiritualidad se configura en un elemento presente en todo momento, entendida no solo como la conexión con un ser su- perior, sino como la capacidad de otorgar significado a las expe- riencias de vida, de comunicarse con su ser interior y trascender en medio de la adversidad. La percepción de caos y todo lo que ella conlleva para la calidad de vida del cuidador, es significada a través del lente de la espiritualidad. Esta permea la experiencia haciéndola valiosa y sostenible a partir de la satisfacción del de- ber cumplido. La espiritualidad abre un espacio para la reflexión y la resignificación, lo que otorga al cuidador la oportunidad de cuestionarse acerca de su propia vida, en donde descubre que lo que se inició como una vicisitud, una obligación o un deber moral, es ahora una experiencia que lo insta a explorar su esencia, a conectarse consigo mismo, con su fuerza interior, con la natura- leza y con su ser superior en un proceso de representación del cuidado y la cronicidad. Esta nueva perspectiva condiciona una reestructuración de la vida a través del cuidado (42, 45, 48-50, 54, 55, 58, 59). El soporte social aparece en diferentes momentos de la expe- riencia, al inicio como soporte instrumental, dadas las necesida- des de información por parte del cuidador y luego como soporte emocional y espiritual, condicionando a su presencia transiciones entre diferentes momentos del cuidado. Para el cuidador, quien en un principio se encuentra en una situación caótica, la disponibi- lidad de soporte instrumental da paso a la organización de rutinas de cuidado, las cuales le permiten tener una mayor percepción del control sobre el tiempo y las actividades, lo que se traduce en una mejora de su calidad de vida (42, 45, 46, 48, 49, 50-52, 55, 60). El tiempo también es un condicionante, el cual no puede defi- nirse a partir de un estándar, pero sí puede visualizarse a través de la trayectoria y de todas las experiencias vividas en su trans- currir. Al final de la experiencia, y si se dieron las condiciones necesarias para organizarse y reflexionar ante el rol, el cuidador mira hacia atrás, los momentos vividos, los aprendizajes adquiri- dos y el cambio en su vida, se aferra a la espiritualidad y a través de ella entiende que su vida se transformó, al igual que sus planes y sus expectativas. Comprende que él también tiene necesidades, que existen otras personas que son capaces y pueden capacitarse para relevarlo con alguna frecuencia en sus actividades diarias de cuidado, además se muestra dispuesto a ofrecer capacitación, pues sabe que necesita tiempos de descanso a solas en los que pueda intensificar su autocuidado, el cual debe desarrollar en todo momento. El tiempo disponible para descansar le permite reencontrarse con su ser social, recuperar amigos e incluso hacer otros nuevos en el rol de cuidador (42, 47, 48, 55, 61, 62). Discusión Los hallazgos reportados por esta investigación poseen un alto nivel de evidencia científica puesto que son resultado de una me- tasíntesis. De la misma manera, dichos hallazgos son congruentes con otras investigaciones que abordan el fenómeno de interés. El proceso de resignificación de la calidad de vida demues- tra que es un elemento muy arraigado al proceso de vivir y a las circunstancias del contexto en el que el cuidador se desarrolla. Esto significa que indudablemente se tiene una calidad de vida diferente en cada momento especial de la vida, incluso en el que se debe cuidar una persona con ECNT (60). Las investigaciones cualitativas posteriores al presente estudio, que buscaron cono- cer el impacto de la calidad de vida de los cuidadores confirma los hallazgos al encontrar que es una experiencia que afecta la salud del cuidador; así, se habla ahora de los conceptos de sa- lud física, psicológica, mental, espiritual, social, financiera y de la vida diaria, lo que confirma la multidimensionalidad del fenómeno y la existencia de etapas y momentos a lo largo del tiempo. Sin embargo, hablar de calidad de vida con los cuidadores familiares no es fácil, de hecho, el concepto no es claro para ellos, por lo que es necesario abordar la forma como han afrontado la experiencia y les haya afectado (63). En el primer momento de caos en el que se afecta la cali- dad de vida se manifiestan sentimientos de adversidad derivados del enfrentamiento de una situación nueva e inesperada (64-66); se muestra un cambio de planes en la vida del cuidador, lo que 456 AÑO 16 - VOL. 16 Nº 4 - CHÍA, COLOMBIA - DICIEMBRE 2016 AQUICHAN - ISSN 1657-5997 - eISSN 2027-5374 genera sentimientos de frustración (12, 64). Además, hay una percepción de miedo o de impotencia ante la sintomatología pre- sentada por la persona con enfermedad crónica. De esta manera, es común que haya temor hacia la muerte, angustia, desesperan- za, rabia y soledad (63, 67, 68). Por otra parte, se muestra que el cuidar a una persona con ECNT genera una nueva forma de afrontar las relaciones familia- res, donde se incluyen aspectos y, por tanto, sentimientos positi- vos y negativos. Se muestra cómo la ambigüedad es una condición común en el cuidador (69, 70). Lo que caracteriza este primer momento es sin duda la afec- tación física, psicológica y económica del cuidador, manifesta- da en el cansancio (71, 72). La asistencia directa es una de las causantes, sumada a actividades domésticas e incluso de índole económico (se administran los bienes de la persona con ECNT) (63). Este cansancio se reporta con insomnio, dolor de espalda, aislamiento social, entre otros (8, 73). Todos estos elementos se relacionan con la sobrecarga del cuidador, la cual está asociada en parte al tiempo de cuidado (74). En un segundo momento, los estudios reportan que la priori- zación de necesidades del ser cuidado por encima de otras afecta el tiempo de ocio con ocasión de su rol (75), restringe el tiempo para las actividades propias (63, 76) y genera dependencia de la persona con ECNT (77). El proceso de asumir el rol está muy relacionado con el gé- nero; aunque en esta investigación no se hizo explícito el género predominante de cada reporte, se asocia a características como el ser mujer o la relación directa con el cuidado (disponibilidad para cuidar) (76) y a la cultura latina (64). En el tercer momento, es indiscutible la afectación que sufre el cuidador como consecuencia del poco tiempo disponible para desarrollar sus actividades laborales previas (64, 78). Es común que el cuidador dependa económicamente de otros miembros de su red social inmediata (63), aunque en algunos estudios se re- porta que la búsqueda de una actividad alterna o empleo podría constituirse en un factor protector de la carga, ya que el cuidador sale de la monotonía (70). El proceso de la interdependencia resul- ta interesante en esta etapa, lo que concuerda con los resultados encontrados en cuidadores de personas con esquizofrenia (79), en donde no se reporta relación entre el nivel de dependencia y la calidad de vida, lo que significa que la funcionalidad de la persona con ECNT quizás no modifica el significado de calidad de vida, por- que se va transformando y organizando mejor el rol del cuidador. En cuanto a los factores condicionantes, la habilidad de cuida- do ha sido ampliamente estudiada en los cuidadores familiares, evidenciándose que aumenta ante factores como el soporte social y el tiempo transcurrido (80). En esta investigación se reporta un aumento progresivo de la habilidad de cuidado a medida que la experiencia se desarrolla con el paso del tiempo, lo que es con- gruente con lo reportado en la literatura (81, 82). La espiritualidad ha sido objeto de estudio central en el abor- daje de cuidadores de personas con ECNT ya que se convierte en un factor determinante para el afrontamiento de la experiencia, lo que algunos reportan como “la lucha de la vida” (64). Gran par- te de la literatura reporta un fortalecimiento de la espiritualidad en la experiencia de la cronicidad, factor que promueve la calidad de vida del cuidador familiar por estar relacionado con el senti- do de la enfermedad para el paciente y para el cuidador (63); sin embargo, es un elemento susceptible de afectarse a lo largo de la trayectoria (83). Además, se reporta una equiparación de la espiritualidad con los valores, las creencias y lo moralmente aceptado (84), todos estos factores que promueven el mantener- se en el rol de cuidador. El soporte social se evidencia como una necesidad de los cui- dadores familiares y un elemento que proporciona información, capacitación y apoyo al cuidador familiar. Se reporta que este componente es importante para disminuir la sobrecarga (65) y mejora el proceso de adquisición de habilidades para cuidar (84). La intervención en soporte social con tecnologías de la informa- ción y la comunicación ha evidenciado ser efectiva y positiva para la mayoría de cuidadores familiares, particularmente en la guía, información e interacción personal (85). Conclusiones La reconstrucción del significado de calidad de vida es un pro- ceso que responde a los factores condicionantes mencionados, por lo que no todos los cuidadores avanzan hacia formas de or- ganización y reflexión; por esta razón, es necesario en primera instancia que los cuidadores comprendan las implicaciones de esta compleja experiencia y, además, que los miembros del equi- po de salud, principalmente la enfermera, movilicen acciones y 457 Calidad de vida de los cuidadores de personas con enfermedad crónica l Sonia Patricia Carreño-Moreno y otro estrategias sobre los factores condicionantes con el fin de apoyar al cuidador familiar de forma tal que cuente con las condiciones necesarias para vivir esta experiencia, para mantenerse en ella y para reconstruir el significado de su calidad de vida. La percepción de calidad de vida del cuidador familiar es un proceso que depende del significado que esta contenga durante toda la experiencia de cuidado, lo que tiene como factor condicio- nante el tiempo. La percepción de calidad de vida, y con ella el significado que le otorga el cuidador familiar, responden a diferentes momentos en el tiempo transcurrido en la experiencia, durante el cual hay un proceso de introspección que implica transformación de los seres humanos involucrados. Los factores que condicionan las transiciones de la percepción y el significado de calidad de vida para el cuidador familiar son la habilidad de cuidado, la espiritualidad, el soporte social y el tiempo. El significado de calidad de vida cambia con el transcurso del tiempo de cuidado: es uno previo al diagnóstico de ECNT, lo que determina el inicio del rol de cuidador, y es otro a través de cada transición, hasta llegar a reconstruirse gracias al ejercicio del cui- dado y estructurarse en el cuidado mismo. Existen tres momentos dentro de la experiencia de ser cuida- dor que reflejan el significado de calidad de vida: el inicio donde se afecta la calidad de vida; el segundo momento, de transforma- ción, y el tercer momento, de resignificación. Los hallazgos reportados en esta investigación se constituyen en evidencia científica actual que aporta al ejercicio de la enfer- mería basada en la evidencia. Entre las limitaciones del estudio está la falta de discrimina- ción de grupos de cuidadores, lo que afecta los resultados al no conocer trayectorias específicas por enfermedades crónicas. Figura 1. Diagramación del planteamiento “Reconstruyendo el significado de calidad de vida de los cuidadores en el cuidado” Fuente: modificado de Carreño (86). 458 AÑO 16 - VOL. 16 Nº 4 - CHÍA, COLOMBIA - DICIEMBRE 2016 AQUICHAN - ISSN 1657-5997 - eISSN 2027-5374 Referencias 1. Organización Mundial de la Salud. Noncommunicable Diseases. Colombia [citado 2016 abr 9]. Disponible en: http:// www.who.int/nmh/countries/col_en.pdf?ua=1 2. Flores E, Rivas E, Seguel F. Nivel de sobrecarga en el desempeño del rol cuidador familiar de adulto mayor con depen- dencia severa. Ciencia y Enfermería. 2012;18(1):29-41. 3. Carrillo M, Sánchez B, Barrera L. Habilidad de cuidado de cuidadores familiares de niños y adultos con enfermedad crónica. Index de enfermería. 2014;23(3):129-133. 4. Vinaccia S, Quiceno M. Calidad de vida relacionada con la salud y enfermedad crónica: estudios colombianos. Phycho- logía. Avances de la disciplina. 2012;6(1):123-36. 5. Ruiz N, Moya L. El cuidado informal: una visión actual. 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