CTE Workshop Proceedings, 2013, Vol. 1: CTE-2012 95 МОНІТОРИНГ ЕЛЕКТРОННИХ ОСВІТНЬО-НАУКОВИХ РЕСУРСІВ ЗА ДОПОМОГОЮ GOOGLE ANALYTICS Н. В. Сороко, М. А. Шиненко м. Київ, Інститут інформаційних технологій і засобів навчання НАПН України У наш час багато наукових ресурсів створюється в електронному вигляді. До таких ресурсів належать: документи; електронні видання; електронні каталоги; малюнки та зображення у різних форматах; аудіо- записи, відеоматеріали, анімація; цифрові карти та картографічні мате- ріали; комп’ютерні програми та ін. Важливим стає аналіз їх актуальності та необхідності для розвитку науки й освіти. Тому постає проблема здійснення моніторингу цих ресурсів. Google Analytics – це продукт компанії Google, який входить до сер- вісів, що мають назву «хмарні обчислення» (Cloud Computing) [2]. «Хмарні обчислення» є технологію обробки даних, за якої програм- ний засіб надається користувачеві як Інтернет-сервіс. Так, Google Analytics [1] – безкоштовний сервіс, що пропонується для створення де- тальної статистики відвідувачів веб-сайтів. Ця статистика може бути необхідною для аналізу актуальності ін- формаційного ресурсу, оскільки надає такі відомості: кількість відвіду- вань даного матеріалу користувачами; тривалість перебування відвіду- вачів на сайті (в хвилинах), демографічні відомості (наприклад, відвіду- вання сайту з певного місця за мапою світу). Крім цього, за допомогою послуги Google Analytics можна проаналізувати затребуваність певного браузера, певної операційної системи, Інтернет-провайдерів. Слід зауважити, що безкоштовна версія Google Analytics обмежена і складає 5 мільйонів переглядів сторінок на місяць. Користувачам з акти- вним акаунтом Google AdWords надається можливість відстеження нео- бмеженої кількості веб-сторінок. Особливістю сервісу є те, що за допо- могою аналізу даних, через сервіс Google Analytics, вебмайстер може оптимізувати рекламні та маркетингові компанії Google AdWords. Google Analytics показує основну інформацію на панелі інструмен- тів. Водночас детальну інформацію можна отримати у вигляді звіту. Для доступу до звітів Google Analytics потрібна дійсна адреса елек- тронної пошти в акаунтах Google. Можна використовувати адресу елек- тронної пошти Google Apps [1]. Google Analytics служить для управління відстеженням одного або декількох веб-ресурсів. У кожного користувача Google Analytics є дос- туп як мінімум до одного акаунту. Можна створити акаунт самостійно http://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D1%96%D1%8F http://uk.wikipedia.org/w/index.php?title=%D0%86%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D1%96%D1%81&action=edit&redlink=1 CTE Workshop Proceedings, 2013, Vol. 1: CTE-2012 96 або отримати доступ до нього від іншої особи. У кожному акаунті Google Analytics відстежується певний веб-ресурс, який має відслідко- вуватися тільки в одному акаунті Google Analytics. Звіти Google Analytics можна використовувати спільно з іншими користувачами, у яких є акаунти Google. Для перегляду звітів цим кори- стувачам спочатку потрібно включити у своїх акаунтах доступ до Google Analytics. Особливість Google Analytics полягає в тому, що за допомогою цьо- го сервісу можна створювати окремі профілі статистики певного сайту з різними фільтрами. Моніторинг використання ресурсів здійснюється за такими напрям- ками: огляд відвідувачів, демографія відвідувачів, поведінка відвідува- чів, технології відвідування сайту, мобільні пристрої, трафік, аналіз від- відування сторінок. Це дає змогу збирати, переглядати й аналізувати дані про відвідуваність сайту, довідуватися, яка середня кількість перег- лядів сторінок, зміст яких матеріалів дозволяє домогтися найбільшого числа відвідувань, яка інформація є найбільш актуальною тощо. Слід відмітити, що Google Analytics надає також можливість бачити показник відмов, тобто процентну міру користувачів, що покинули ре- сурс з перших хвилин його перегляду (без переходів до інших розділів). Високий показник відмов свідчить про те, що матеріали не представля- ють наукової цінності для відвідувачів. Список використаних джерел 1. Clifton B. Advanced Web Metrics with Google Analytics. – 2nd Edition / Brian Clifton. – Indianapolis : Wiley Publishing, 2010. – 528 р. – (Serious Skills). 2. Handbook of Cloud Computing / Editors : Borko Furht, Armando Escalante. – New York, Dordrecht, Heidelberg, London : Springer, 2010. – 634 p.