CTE Workshop Proceedings, 2014, Vol. 2: CTE-2013 50 Онлайн-анкетування як елемент зворотного зв’язку при побудові хмарного освітнього середовища Юрій Валерійович Грицук Донбаська національна академія будівництва і архітектури, вул. Паркова, 62, м. Краматорськ, 84331, Україна yuri.gritsuk@gmail.com Оксана Вікторівна Грицук Горлівський інститут іноземних мов ДВНЗ «Донбаський державний педагогічний університет», вул. Комсомольська, 24, м. Артемівськ, 84511, Україна oxana.gri@gmail.com Анотація. Метою дослідження є аналіз переваг анкетування перед іншими засобами зворотного зв’язку у навчанні. Задачами дослідження є визначення відмінностей опитувань та тестування, розгляд хмарних сервісів для створення опитувань. Об’єктом дослідження є організація опитувань у навчальному процесі. Предметом дослідження є використання хмарних засобів для створення опитувань у навчальному процесі. Розглянуто відмінності щодо застосування тестів та опитувань у навчальному процесі. Запропоновано хмарні сервіси для створення опитувань. Представлено основні напрямки застосування онлайн- анкетування. Ключові слова: анкетування; опитування; тест; онлайн; хмарний сервіс; освітнє середовище. Yu. V. Gritsuk*, О. V. Gritsuk҂. Online surveys as an element feedback in building cloud educational environment Abstract. The aim of this study is an analysis of questionnaires benefits over other means of feedback in learning. Objectives of the study is to determine differences between surveys and tests, review of cloud services to create polls. The object of research is the organization of surveys in the educational process. The subject of research is the use of cloud-based tools for creating surveys in the educational process. The differences in the usage of tests and surveys in the study process is shown. A cloud services to create polls are supposed. The basic directions of the online survey are given. Keywords: questionnaire; survey; test; online cloud services; educational environment. Affiliation: Donbas National Academy of Civil Engineering and Хмаро орієнтоване навчальне середовище 51 Architecture, 62, Parkova str., Kramatorsk, 84331, Ukraine*; Horlivka Institute for Foreign Languages HSEE «Donbass State Pedagogical University», 24, Komsomolska str., Artemivsk, 84511, Ukraine҂. E-mail: yuri.gritsuk@gmail.com*, oxana.gri@gmail.com҂. У навчальному процесі завжди важливий зворотній зв’язок того, хто навчається, з тим, хто навчає. Для того, щоб визначити думку студентів про навчально-виховний процес, деякі його етапи, особливості їх мотивації, проблеми, що існують у студентів, не обов’язково витрачати багато часу на індивідуальні бесіди з ними. Сучасні інформаційно- комунікаційні технології забезпечують можливість зв’язку зі студентами, причому одразу з великою кількістю за допомогою онлайн-сервісів. За допомогою хмарних онлайн-сервісів можна організувати одночасний доступ до набору питань анкети, відповіді на які цікавлять викладача. Розробивши один раз цю анкету та інструкцію до неї, викладач не витрачає зайвого часу на те, щоб пояснити кожному респондентові мету анкетування, порядок відповідей на питання, кінцевий результат. Маючи гіперпосилання на анкету, студент у свій вільний час може зайти до необхідного сервісу, запустити анкетування, відповісти на питання у зручному для себе темпі, надіслати результати викладачу. На сьогоднішній день онлайн-анкетування широко використовується завдяки наступним перевагам [1; 2; 3]: – високий рівень психологічного комфорту порівняно з оціночним тестуванням, що є певною запорукою об’єктивності відповідей; – оперативність отримання відповідей від студента; – легкість охоплення великої кількісті респондентів; – відносно мала трудоємкість кількісного аналізу отриманих результатів; – відсутність безпосереднього впливу викладача при опитуванні студентів онлайн; – визначення та подальше корегування (за необхідністю) потреб цільової аудиторії. Необхідно зазначити велику продуктивність та достатню об’єктивність відповідей студентів, тому що: – студентам відомо, що їхні відповіді не оцінюються, тому вони більш відкрито відповідають на питання; – у респондентів є можливість обміркувати власну відповідь, виправити її; – немає фактору суб’єктивного ставлення з боку викладача до студента. У деяких випадках доцільним може бути спільне використання і CTE Workshop Proceedings, 2014, Vol. 2: CTE-2013 52 тестів, і опитування, наприклад, перед контрольним тестуванням використати блок самооцінки. До найбільш зручних засобів створення онлайн-опитувальників можна віднести хмарні сервіси Google Диск (створення форм) або Microsoft OneDrive (створення Опитувань Excel). В якості прикладу розглянемо використання сервісів OneDrive (рис. 1). Рис. 1. Створення опитування у OneDrive Натиснувши «Надати доступ до опитування», автор запускає процес створення гіперпосилання для опитування. Натисніть «Створити», щоб створити посилання. Якщо потрібна коротка URL-адреса, натисніть «Скоротити». Отримане посилання можна використати у повідомленнях, поштових повідомленнях, записах у блозі, твітах тощо. Перейшовши по ній, будь-який користувач зможе заповнити вашу форму, але, якщо ви не надали дозвіл, він не побачить книгу із загальними результатами. Описані інструменти доречно використовувати не тільки для проведення опитувань або анкетування в мережі, а й як засіб організації мережевого спілкування за принципом «зворотного зв’язку», коли студенти можуть задати питання на визначену тему, а викладач може публікувати відповіді, наприклад, у блозі навчального напрямку або соціальній мережі. Хмаро орієнтоване навчальне середовище 53 Список використаних джерел 1. Єчкало Ю. В. Модель персонального навчального середовища / Ю. В. Єчкало // Новітні комп’ютерні технології. – Кривий Ріг : ДВНЗ «Криворізький національний університет». – 2013. – Том XI. – С. 51-52. 2. Протасов М. Тесты или опросы [Электронный ресурс] / Михаил Протасов. – 14.02.2011. – Режим доступа : http://protasovelearn.livejournal.com/2880.html. 3. Стародубцев В. А. Создание персональной образовательной среды преподавателя вуза: учебное пособие / В. А. Стародубцев ; Нац. исслед. Томский политех. университет. – Томск : Изд-во Томского политехнического университета, 2012. – 124 с. References (translated and transliterated) 1. Echkalo Yu. V. Model personalnoho navchalnoho seredovyshcha [Model of personal learning environment] / Yu. V. Yechkalo // New computer technology. – Kryvyi Rih : DVNZ «Kryvorizkyi natsionalnyi universytet». – 2013. – Vol. 11. – P. 51-52. (In Ukrainian) 2. Protasov M. Testy ili oprosy [Tests or surveys] [Electronic resource] / Mihail Protasov. – 14.02.2011. – Access mode : http://protasovelearn.livejournal.com/2880.html. (In Russian) 3. Starodubcev V. A. Sozdanie personal'noj obrazovatel'noj sredy prepodavatelja vuza: uchebnoe posobie [Create a personalized educational environment of the university teacher: a tutorial] / V. A. Starodubcev ; Nac. issled. Tomskij politeh. universitet. – Tomsk : Izd-vo Tomskogo politehnicheskogo universiteta, 2012. – 124 s. (In Russian)