id	sid	eid	entity	type
ertr-142	1	1	14	DATE
ertr-142	2	1	5/6	CARDINAL
ertr-142	2	2	2017	DATE
ertr-142	2	3	214	CARDINAL
ertr-142	2	4	sarunya lertputtarak burapha university	PERSON
ertr-142	2	5	denis samokhin burapha university	PERSON
ertr-142	2	6	about four	CARDINAL
ertr-142	2	7	pattaya	GPE
ertr-142	2	8	thailand	GPE
ertr-142	4	1	four	CARDINAL
ertr-142	4	2	pattaya	GPE
ertr-142	5	1	one thousand three hundred and fifty	CARDINAL
ertr-142	5	2	about four	CARDINAL
ertr-142	6	1	seven	CARDINAL
ertr-142	8	1	thailand	GPE
ertr-142	8	2	sarunya lertputtarak graduate school of	PERSON
ertr-142	8	3	169	CARDINAL
ertr-142	8	4	choburi	GPE
ertr-142	8	5	chonburi thailand	ORG
ertr-142	9	1	66	CARDINAL
ertr-142	9	2	81 5767907	CARDINAL
ertr-142	9	3	denis	PERSON
ertr-142	9	4	169	CARDINAL
ertr-142	9	5	choburi	GPE
ertr-142	9	6	chonburi thailand	ORG
ertr-142	10	1	66	CARDINAL
ertr-142	10	2	90	CARDINAL
ertr-142	12	1	14	DATE
ertr-142	14	1	5/6	CARDINAL
ertr-142	14	2	2017	DATE
ertr-142	14	3	215	CARDINAL
ertr-142	19	1	kim & kim,	ORG
ertr-142	19	2	2004	DATE
ertr-142	20	1	watson, & parasuraman	ORG
ertr-142	20	2	2004	DATE
ertr-142	21	1	2011	DATE
ertr-142	22	1	hennig	PERSON
ertr-142	22	2	walsh	PERSON
ertr-142	22	3	2004	DATE
ertr-142	24	1	amanda & lee	ORG
ertr-142	24	2	2007	DATE
ertr-142	24	3	2011	DATE
ertr-142	26	1	14	DATE
ertr-142	28	1	5/6	CARDINAL
ertr-142	28	2	2017	DATE
ertr-142	28	3	216	CARDINAL
ertr-142	28	4	gretzel & fesenmaier	ORG
ertr-142	28	5	2006	DATE
ertr-142	31	1	hotels	ORG
ertr-142	33	1	1970	DATE
ertr-142	34	1	lewis & morris	ORG
ertr-142	34	2	1987	DATE
ertr-142	35	1	four	CARDINAL
ertr-142	35	2	pattaya	GPE
ertr-142	35	3	about four	CARDINAL
ertr-142	35	4	pattaya	GPE
ertr-142	35	5	thailand	GPE
ertr-142	38	1	1998	DATE
ertr-142	41	1	14	DATE
ertr-142	43	1	5/6	CARDINAL
ertr-142	43	2	2017	DATE
ertr-142	43	3	217	CARDINAL
ertr-142	44	1	2011	DATE
ertr-142	44	2	ebrahimi, & samiei	ORG
ertr-142	44	3	2013	DATE
ertr-142	44	4	hundreds of millions	MONEY
ertr-142	44	5	each year	DATE
ertr-142	44	6	84%	PERCENT
ertr-142	44	7	2007	DATE
ertr-142	44	8	2013	DATE
ertr-142	45	1	jalilvand & samiei	ORG
ertr-142	45	2	2012	DATE
ertr-142	46	1	soderlund & rosengren	ORG
ertr-142	46	2	2007	DATE
ertr-142	47	1	schindler	PERSON
ertr-142	47	2	2005	DATE
ertr-142	49	1	julilvand & samiei	ORG
ertr-142	49	2	2012	DATE
ertr-142	49	3	2011	DATE
ertr-142	49	4	lui & zhang	ORG
ertr-142	49	5	2014	DATE
ertr-142	49	6	2013	DATE
ertr-142	50	1	julilvand	PERSON
ertr-142	50	2	samiei	ORG
ertr-142	50	3	2012	DATE
ertr-142	50	4	iran	GPE
ertr-142	51	1	1997	DATE
ertr-142	52	1	dissonance	PERSON
ertr-142	53	1	1957	DATE
ertr-142	54	1	1970	DATE
ertr-142	54	2	14	DATE
ertr-142	55	1	5/6	CARDINAL
ertr-142	55	2	2017	DATE
ertr-142	55	3	218	CARDINAL
ertr-142	56	1	lee	PERSON
ertr-142	56	2	wang, &trappey, 2014	ORG
ertr-142	57	1	2003	DATE
ertr-142	58	1	huang, huang & wu	ORG
ertr-142	58	2	1996	DATE
ertr-142	59	1	kilinc, &yuksel	ORG
ertr-142	59	2	2006	DATE
ertr-142	60	1	numkung	GPE
ertr-142	60	2	jang	PERSON
ertr-142	60	3	2011	DATE
ertr-142	60	4	289	CARDINAL
ertr-142	62	1	wong	PERSON
ertr-142	62	2	2012	DATE
ertr-142	62	3	58%	PERCENT
ertr-142	62	4	31%	PERCENT
ertr-142	62	5	11%	PERCENT
ertr-142	63	1	46%	PERCENT
ertr-142	63	2	43%	PERCENT
ertr-142	63	3	64%	PERCENT
ertr-142	63	4	26%	PERCENT
ertr-142	67	1	14	DATE
ertr-142	69	1	5/6	CARDINAL
ertr-142	69	2	2017	DATE
ertr-142	69	3	219	CARDINAL
ertr-142	69	4	ro & wong	ORG
ertr-142	69	5	2012	DATE
ertr-142	70	1	assaf	PERSON
ertr-142	70	2	josiassen	PERSON
ertr-142	70	3	2015	CARDINAL
ertr-142	73	1	lee & hu	ORG
ertr-142	73	2	2004	DATE
ertr-142	73	3	222	CARDINAL
ertr-142	74	1	duan	PERSON
ertr-142	74	2	2013	DATE
ertr-142	74	3	one	CARDINAL
ertr-142	74	4	washington	GPE
ertr-142	74	5	d.c.	GPE
ertr-142	76	1	first	ORDINAL
ertr-142	76	2	hu	PERSON
ertr-142	76	3	2009	DATE
ertr-142	77	1	secondly	ORDINAL
ertr-142	78	1	14	DATE
ertr-142	80	1	5/6	CARDINAL
ertr-142	80	2	2017	DATE
ertr-142	80	3	220	CARDINAL
ertr-142	80	4	hu et al.	PERSON
ertr-142	80	5	2009	DATE
ertr-142	81	1	third	ORDINAL
ertr-142	83	1	fourth	ORDINAL
ertr-142	83	2	dellarocas	GPE
ertr-142	83	3	2006	DATE
ertr-142	84	1	banerjee & fuderberg	ORG
ertr-142	84	2	2004	DATE
ertr-142	85	1	mauri & minazzi	ORG
ertr-142	85	2	2013	DATE
ertr-142	86	1	cheung et al.	ORG
ertr-142	86	2	2009	DATE
ertr-142	88	1	2011	DATE
ertr-142	88	2	china	GPE
ertr-142	89	1	zeithaml, & berry	ORG
ertr-142	89	2	1985	DATE
ertr-142	90	1	, 1996	DATE
ertr-142	91	1	hu	PERSON
ertr-142	91	2	2008	DATE
ertr-142	91	3	four	CARDINAL
ertr-142	91	4	1	CARDINAL
ertr-142	91	5	2	CARDINAL
ertr-142	91	6	3	CARDINAL
ertr-142	91	7	4	CARDINAL
ertr-142	92	1	1	CARDINAL
ertr-142	92	2	2	CARDINAL
ertr-142	92	3	3	CARDINAL
ertr-142	92	4	han	NORP
ertr-142	92	5	& barrett	PERSON
ertr-142	92	6	2009	DATE
ertr-142	92	7	al.	GPE
ertr-142	92	8	2008	DATE
ertr-142	92	9	4	CARDINAL
ertr-142	92	10	5	CARDINAL
ertr-142	92	11	6	CARDINAL
ertr-142	92	12	han	NORP
ertr-142	92	13	2009	DATE
ertr-142	94	1	14	DATE
ertr-142	96	1	5/6	CARDINAL
ertr-142	96	2	2017	DATE
ertr-142	96	3	221	CARDINAL
ertr-142	97	1	thailand	GPE
ertr-142	98	1	one	CARDINAL
ertr-142	98	2	thailand	GPE
ertr-142	98	3	pattaya	GPE
ertr-142	99	1	2013	DATE
ertr-142	99	2	9.4 million	CARDINAL
ertr-142	99	3	pattaya	GPE
ertr-142	99	4	around 95,000 million baht	MONEY
ertr-142	100	1	russians	NORP
ertr-142	100	2	chinese	NORP
ertr-142	100	3	the middle east	LOC
ertr-142	100	4	germany	GPE
ertr-142	100	5	india	GPE
ertr-142	100	6	south korea	GPE
ertr-142	100	7	2013	DATE
ertr-142	101	1	thailand	GPE
ertr-142	101	2	asian	NORP
ertr-142	101	3	2014	DATE
ertr-142	101	4	five	CARDINAL
ertr-142	101	5	travel & leisure india & south asia	ORG
ertr-142	101	6	2014	DATE
ertr-142	103	1	vasquez	PERSON
ertr-142	103	2	2011	DATE
ertr-142	103	3	approximately 300	CARDINAL
ertr-142	103	4	around 50	CARDINAL
ertr-142	104	1	2000	DATE
ertr-142	105	1	four	CARDINAL
ertr-142	106	1	first	ORDINAL
ertr-142	106	2	10	CARDINAL
ertr-142	106	3	2014-2015	DATE
ertr-142	107	1	1,350	CARDINAL
ertr-142	108	1	second	ORDINAL
ertr-142	108	2	english	LANGUAGE
ertr-142	109	1	third	ORDINAL
ertr-142	110	1	14	DATE
ertr-142	112	1	5/6	CARDINAL
ertr-142	112	2	2017	DATE
ertr-142	112	3	222	CARDINAL
ertr-142	113	1	mauri & minazzi	ORG
ertr-142	113	2	2013	DATE
ertr-142	114	1	cheung et al	PERSON
ertr-142	114	2	2009	DATE
ertr-142	116	1	fourth	ORDINAL
ertr-142	116	2	only one	CARDINAL
ertr-142	116	3	two	CARDINAL
ertr-142	121	1	at least one	CARDINAL
ertr-142	121	2	2010	DATE
ertr-142	122	1	0-1	MONEY
ertr-142	124	1	krippendorff	PERSON
ertr-142	124	2	0.810	CARDINAL
ertr-142	125	1	first	ORDINAL
ertr-142	125	2	1	CARDINAL
ertr-142	126	1	7	CARDINAL
ertr-142	131	1	14	DATE
ertr-142	133	1	5/6	CARDINAL
ertr-142	133	2	2017	DATE
ertr-142	133	3	223	CARDINAL
ertr-142	135	1	hong kong	GPE
ertr-142	136	1	wi-fi”-a-7	ORG
ertr-142	138	1	four	CARDINAL
ertr-142	139	1	macau	GPE
ertr-142	139	2	2.5	CARDINAL
ertr-142	142	1	english	LANGUAGE
ertr-142	146	1	seven	CARDINAL
ertr-142	147	1	1	CARDINAL
ertr-142	147	2	english	LANGUAGE
ertr-142	148	1	14	DATE
ertr-142	150	1	5/6	CARDINAL
ertr-142	150	2	2017	DATE
ertr-142	150	3	224	CARDINAL
ertr-142	150	4	1,350	CARDINAL
ertr-142	150	5	more than one	CARDINAL
ertr-142	150	6	3,582	CARDINAL
ertr-142	151	1	seven	CARDINAL
ertr-142	151	2	2	CARDINAL
ertr-142	152	1	appendix	NORP
ertr-142	153	1	first	ORDINAL
ertr-142	153	2	1,377	CARDINAL
ertr-142	154	1	english	LANGUAGE
ertr-142	154	2	520	CARDINAL
ertr-142	154	3	210	CARDINAL
ertr-142	155	1	159	CARDINAL
ertr-142	156	1	145	CARDINAL
ertr-142	156	2	134	CARDINAL
ertr-142	157	1	second	ORDINAL
ertr-142	157	2	1,012	CARDINAL
ertr-142	157	3	194	CARDINAL
ertr-142	157	4	150	CARDINAL
ertr-142	157	5	94	CARDINAL
ertr-142	157	6	93	CARDINAL
ertr-142	157	7	90	CARDINAL
ertr-142	157	8	85	CARDINAL
ertr-142	160	1	14	DATE
ertr-142	162	1	5/6	CARDINAL
ertr-142	162	2	2017	DATE
ertr-142	162	3	225	CARDINAL
ertr-142	162	4	2	CARDINAL
ertr-142	162	5	four	CARDINAL
ertr-142	162	6	pattaya	GPE
ertr-142	162	7	thailand	GPE
ertr-142	163	1	1,012	CARDINAL
ertr-142	163	2	28.28 %	PERCENT
ertr-142	163	3	a-11	ORG
ertr-142	163	4	a-13	PERSON
ertr-142	163	5	150	CARDINAL
ertr-142	163	6	14 12 15	DATE
ertr-142	163	7	14.82	CARDINAL
ertr-142	164	1	1,377	CARDINAL
ertr-142	164	2	38.45%	PERCENT
ertr-142	164	3	english	LANGUAGE
ertr-142	164	4	145	CARDINAL
ertr-142	164	5	125	CARDINAL
ertr-142	164	6	134	CARDINAL
ertr-142	164	7	6.10	CARDINAL
ertr-142	164	8	197	CARDINAL
ertr-142	164	9	98 85	CARDINAL
ertr-142	164	10	30.25	CARDINAL
ertr-142	164	11	26.23 4.32	QUANTITY
ertr-142	165	1	14	DATE
ertr-142	167	1	5/6	CARDINAL
ertr-142	167	2	2017	DATE
ertr-142	167	3	226	CARDINAL
ertr-142	167	4	607	CARDINAL
ertr-142	167	5	16.95 %	PERCENT
ertr-142	167	6	127	CARDINAL
ertr-142	167	7	20.92	CARDINAL
ertr-142	167	8	324	CARDINAL
ertr-142	167	9	9.04 %	PERCENT
ertr-142	167	10	d-6	ORG
ertr-142	167	11	42	CARDINAL
ertr-142	167	12	12.96	CARDINAL
ertr-142	167	13	10.49	CARDINAL
ertr-142	167	14	3.40	CARDINAL
ertr-142	167	15	52	CARDINAL
ertr-142	167	16	1.45 %	PERCENT
ertr-142	167	17	e-1	ORG
ertr-142	167	18	narrow(e-4	ORG
ertr-142	167	19	5	CARDINAL
ertr-142	167	20	2.68 %	PERCENT
ertr-142	168	1	10	CARDINAL
ertr-142	168	2	9	CARDINAL
ertr-142	168	3	114	CARDINAL
ertr-142	168	4	3.18 %	PERCENT
ertr-142	168	5	g-3	ORG
ertr-142	169	1	8 12	DATE
ertr-142	169	2	14	DATE
ertr-142	169	3	5/6	CARDINAL
ertr-142	169	4	2017	DATE
ertr-142	169	5	227	CARDINAL
ertr-142	169	6	607	CARDINAL
ertr-142	169	7	197	CARDINAL
ertr-142	170	1	127	CARDINAL
ertr-142	170	2	58	CARDINAL
ertr-142	170	3	55	CARDINAL
ertr-142	170	4	54	CARDINAL
ertr-142	171	1	324	CARDINAL
ertr-142	171	2	98	CARDINAL
ertr-142	171	3	85	CARDINAL
ertr-142	171	4	42	CARDINAL
ertr-142	171	5	34	CARDINAL
ertr-142	171	6	54	CARDINAL
ertr-142	172	1	114	CARDINAL
ertr-142	172	2	44	CARDINAL
ertr-142	172	3	32	CARDINAL
ertr-142	172	4	12	CARDINAL
ertr-142	172	5	12	CARDINAL
ertr-142	172	6	8	CARDINAL
ertr-142	173	1	96	CARDINAL
ertr-142	173	2	26	CARDINAL
ertr-142	173	3	24	CARDINAL
ertr-142	173	4	23	CARDINAL
ertr-142	173	5	10	CARDINAL
ertr-142	173	6	9	CARDINAL
ertr-142	174	1	52	CARDINAL
ertr-142	174	2	16	CARDINAL
ertr-142	174	3	13	CARDINAL
ertr-142	174	4	8	CARDINAL
ertr-142	174	5	6	CARDINAL
ertr-142	174	6	5	CARDINAL
ertr-142	177	1	14	DATE
ertr-142	179	1	5/6	CARDINAL
ertr-142	179	2	2017	DATE
ertr-142	179	3	228	CARDINAL
ertr-142	179	4	xiang & gretzel	ORG
ertr-142	179	5	2010	DATE
ertr-142	179	6	hammond, & lomax	ORG
ertr-142	179	7	2008	DATE
ertr-142	180	1	sweeney	ORG
ertr-142	180	2	soutar, & mazzarol	ORG
ertr-142	180	3	2012	DATE
ertr-142	181	1	2012	DATE
ertr-142	183	1	gretzel &yoo	ORG
ertr-142	183	2	2008	DATE
ertr-142	185	1	assaf et al.	PERSON
ertr-142	185	2	2015	DATE
ertr-142	186	1	1,350	CARDINAL
ertr-142	186	2	seven	CARDINAL
ertr-142	187	1	english	LANGUAGE
ertr-142	188	1	2012	DATE
ertr-142	189	1	14	DATE
ertr-142	191	1	5/6	CARDINAL
ertr-142	191	2	2017	DATE
ertr-142	191	3	229	CARDINAL
ertr-142	192	1	lee & hu	ORG
ertr-142	192	2	2004	DATE
ertr-142	194	1	2015	CARDINAL
ertr-142	197	1	the wi-fi	FAC
ertr-142	198	1	lee	PERSON
ertr-142	198	2	hu	PERSON
ertr-142	198	3	2004	DATE
ertr-142	199	1	duan	PERSON
ertr-142	199	2	2013	DATE
ertr-142	200	1	duan	PERSON
ertr-142	200	2	2013	DATE
ertr-142	204	1	14	DATE
ertr-142	206	1	5/6	CARDINAL
ertr-142	206	2	2017	DATE
ertr-142	206	3	230	CARDINAL
ertr-142	207	1	2002	DATE
ertr-142	207	2	four	CARDINAL
ertr-142	211	1	2006	DATE
ertr-142	212	1	dwyer	ORG
ertr-142	212	2	2003	DATE
ertr-142	213	1	1987	DATE
ertr-142	216	1	1975	DATE
ertr-142	217	1	jeong	PERSON
ertr-142	217	2	jeon	ORG
ertr-142	217	3	2008	DATE
ertr-142	218	1	14	DATE
ertr-142	220	1	5/6	CARDINAL
ertr-142	220	2	2017	DATE
ertr-142	220	3	231	CARDINAL
ertr-142	220	4	gerdes, & vanleeuwen	ORG
ertr-142	220	5	2010	DATE
ertr-142	223	1	2006	DATE
ertr-142	225	1	2008	DATE
ertr-142	227	1	berry, & zeithamal,	ORG
ertr-142	227	2	1990	DATE
ertr-142	229	1	7	CARDINAL
ertr-142	230	1	14	DATE
ertr-142	232	1	5/6	CARDINAL
ertr-142	232	2	2017	DATE
ertr-142	232	3	232	CARDINAL
ertr-142	233	1	english	LANGUAGE
ertr-142	233	2	37.76%	PERCENT
ertr-142	234	1	15.25%	PERCENT
ertr-142	234	2	the busy hours	TIME
ertr-142	235	1	10.53%	PERCENT
ertr-142	235	2	11.55%	PERCENT
ertr-142	235	3	9.08%	PERCENT
ertr-142	235	4	9.73%	PERCENT
ertr-142	236	1	19.17%	PERCENT
ertr-142	236	2	four	CARDINAL
ertr-142	237	1	14.82%	PERCENT
ertr-142	237	2	8.40%	PERCENT
ertr-142	238	1	each day	DATE
ertr-142	238	2	2.17%	PERCENT
ertr-142	238	3	1.38%	PERCENT
ertr-142	238	4	4.45%	PERCENT
ertr-142	239	1	wi-fi	LOC
ertr-142	239	2	9.19%	PERCENT
ertr-142	240	1	32.45%	PERCENT
ertr-142	240	2	20.92%	PERCENT
ertr-142	240	3	9.06%	PERCENT
ertr-142	241	1	8.90%	PERCENT
ertr-142	242	1	30.25%	PERCENT
ertr-142	242	2	12.96%	PERCENT
ertr-142	242	3	26.23%	PERCENT
ertr-142	242	4	7.41%	PERCENT
ertr-142	242	5	10.49%	PERCENT
ertr-142	245	1	14	DATE
ertr-142	247	1	5/6	CARDINAL
ertr-142	247	2	2017	DATE
ertr-142	247	3	233	CARDINAL
ertr-142	247	4	arabic	NORP
ertr-142	247	5	south asia	LOC
ertr-142	247	6	indian	NORP
ertr-142	248	1	38.60%	PERCENT
ertr-142	249	1	28.07%	PERCENT
ertr-142	249	2	10.53%	PERCENT
ertr-142	250	1	27.08%	PERCENT
ertr-142	250	2	25%	PERCENT
ertr-142	252	1	30.77	CARDINAL
ertr-142	252	2	25%	PERCENT
ertr-142	252	3	11.54%	PERCENT
ertr-142	253	1	four	CARDINAL
ertr-142	253	2	pattaya	GPE
ertr-142	253	3	thailand	GPE
ertr-142	256	1	four	CARDINAL
ertr-142	256	2	pattaya	GPE
ertr-142	256	3	booking.com	ORG
ertr-142	257	1	135	CARDINAL
ertr-142	257	2	four	CARDINAL
ertr-142	257	3	pattaya	GPE
ertr-142	257	4	booking.com	ORG
ertr-142	257	5	1,350	CARDINAL
ertr-142	258	1	seven	CARDINAL
ertr-142	260	1	14	DATE
ertr-142	262	1	5/6	CARDINAL
ertr-142	262	2	2017	DATE
ertr-142	262	3	234	CARDINAL
ertr-142	274	1	akbaba	GPE
ertr-142	274	2	a.	PERSON
ertr-142	274	3	2006	DATE
ertr-142	275	1	turkey	GPE
ertr-142	276	1	25	CARDINAL
ertr-142	276	2	170	CARDINAL
ertr-142	277	1	assaf	PERSON
ertr-142	277	2	g.a.	PERSON
ertr-142	277	3	josiassen	PERSON
ertr-142	277	4	a.	GPE
ertr-142	277	5	l.k.	GPE
ertr-142	277	6	2015	DATE
ertr-142	279	1	44	DATE
ertr-142	279	2	77-83	DATE
ertr-142	280	1	benerjee, a., & fudenberg	ORG
ertr-142	280	2	d.	NORP
ertr-142	280	3	2004).word	CARDINAL
ertr-142	281	1	46(1	CARDINAL
ertr-142	281	2	1-22	CARDINAL
ertr-142	282	1	j., amanda	ORG
ertr-142	282	2	b.j.	GPE
ertr-142	282	3	& lee	PERSON
ertr-142	282	4	2007	DATE
ertr-142	284	1	21	CARDINAL
ertr-142	284	2	3	CARDINAL
ertr-142	284	3	2	CARDINAL
ertr-142	284	4	20	DATE
ertr-142	285	1	cheung	ORG
ertr-142	285	2	m.y.	GPE
ertr-142	285	3	luo	PERSON
ertr-142	285	4	sia	GPE
ertr-142	285	5	c.l.	GPE
ertr-142	285	6	& chen	PERSON
ertr-142	285	7	2009	DATE
ertr-142	287	1	13(4	DATE
ertr-142	287	2	9	CARDINAL
ertr-142	290	1	14	DATE
ertr-142	292	1	5/6	CARDINAL
ertr-142	292	2	2017	DATE
ertr-142	292	3	235	CARDINAL
ertr-142	293	1	database marketing &	ORG
ertr-142	293	2	60-79	CARDINAL
ertr-142	294	1	dellarocas	GPE
ertr-142	294	2	2006	DATE
ertr-142	296	1	52(10	CARDINAL
ertr-142	296	2	1577-1593	DATE
ertr-142	297	1	dwyer	PERSON
ertr-142	297	2	k.	PERSON
ertr-142	297	3	2003	DATE
ertr-142	299	1	6(5	CARDINAL
ertr-142	299	2	369	CARDINAL
ertr-142	300	1	east	GPE
ertr-142	300	2	r.	NORP
ertr-142	300	3	hammond	GPE
ertr-142	300	4	k. & lomax	ORG
ertr-142	301	1	international journal of research	ORG
ertr-142	301	2	25(3	CARDINAL
ertr-142	301	3	215	CARDINAL
ertr-142	302	1	1957	DATE
ertr-142	304	1	stanford	ORG
ertr-142	304	2	stanford university press	ORG
ertr-142	305	1	2012	DATE
ertr-142	306	1	five	CARDINAL
ertr-142	307	1	hub pages inc.	ORG
ertr-142	307	2	march 26, 2015	DATE
ertr-142	308	1	d.r.	GPE
ertr-142	308	2	2006	DATE
ertr-142	310	1	11	CARDINAL
ertr-142	310	2	2	CARDINAL
ertr-142	310	3	81-100	CARDINAL
ertr-142	311	1	k.h.	GPE
ertr-142	311	2	2008	DATE
ertr-142	313	1	1	CARDINAL
ertr-142	313	2	35	CARDINAL
ertr-142	314	1	han, h.	ORG
ertr-142	314	2	k., & barrett	ORG
ertr-142	314	3	b.	PERSON
ertr-142	314	4	2009	DATE
ertr-142	316	1	28	CARDINAL
ertr-142	316	2	563–572	CARDINAL
ertr-142	317	1	hennig	PERSON
ertr-142	317	2	walsh	PERSON
ertr-142	317	3	d.d.	GPE
ertr-142	318	1	2004).electronic	CARDINAL
ertr-142	319	1	18(1	CARDINAL
ertr-142	319	2	38	CARDINAL
ertr-142	321	1	cambridge	GPE
ertr-142	321	2	ma: harvard university press	ORG
ertr-142	322	1	hu	PERSON
ertr-142	322	2	n.	PERSON
ertr-142	322	3	p.a.	GPE
ertr-142	322	4	& zhang	PERSON
ertr-142	322	5	j.	PERSON
ertr-142	322	6	2009).can	CARDINAL
ertr-142	324	1	7	CARDINAL
ertr-142	324	2	california	GPE
ertr-142	325	1	march 24, 2015	DATE
ertr-142	325	2	http://uta.influuent.utsystem.edu/en/publications/can-online-reviews-reveal-a-productstrue-quality-empirical-findings-analytical-modeling-of-online-wordofmouthhttp://ertr.tamu.edu/ http://nikgeronikolas.hubpages.com/hub/customer-defects-in-the-hotel-industry-the-five-5-most-important-factors-driving-business-away http://nikgeronikolas.hubpages.com/hub/customer-defects-in-the-hotel-industry-the-five-5-most-important-factors-driving-business-away	ORG
ertr-142	326	1	14	DATE
ertr-142	327	1	5/6	CARDINAL
ertr-142	327	2	2017	DATE
ertr-142	327	3	236 communication(2590a1a2-041c-4c8c-85d8	QUANTITY
ertr-142	327	4	huang	PERSON
ertr-142	327	5	j.h.	GPE
ertr-142	327	6	huang	PERSON
ertr-142	327	7	c.t.	GPE
ertr-142	327	8	s. (1996	ORG
ertr-142	329	1	15(3	CARDINAL
ertr-142	329	2	229	CARDINAL
ertr-142	330	1	jeong	PERSON
ertr-142	330	2	m., & jeon	ORG
ertr-142	330	3	m.m.	PERSON
ertr-142	330	4	2008	DATE
ertr-142	332	1	journal of hospitality &	ORG
ertr-142	332	2	17	CARDINAL
ertr-142	332	3	1-2	CARDINAL
ertr-142	332	4	121138	DATE
ertr-142	333	1	julilvand	ORG
ertr-142	333	2	m.r.	GPE
ertr-142	333	3	ebrahimi, a., & samiei	PERSON
ertr-142	333	4	2013	DATE
ertr-142	334	1	iran	GPE
ertr-142	335	1	81	DATE
ertr-142	335	2	484	CARDINAL
ertr-142	336	1	m.r.	GPE
ertr-142	336	2	2012	DATE
ertr-142	338	1	22(5	CARDINAL
ertr-142	338	2	591-612	CARDINAL
ertr-142	339	1	julilvand	ORG
ertr-142	339	2	m.r.	GPE
ertr-142	339	3	samiei	ORG
ertr-142	339	4	n., dini	ORG
ertr-142	339	5	p.y.	GPE
ertr-142	340	1	2012).examing	CARDINAL
ertr-142	341	1	destination marketing & management	ORG
ertr-142	341	2	1,134	CARDINAL
ertr-142	342	1	kim	PERSON
ertr-142	342	2	w.g.	GPE
ertr-142	342	3	kim	PERSON
ertr-142	342	4	d.j.	GPE
ertr-142	342	5	2004	DATE
ertr-142	344	1	23(4	CARDINAL
ertr-142	344	2	381395	DATE
ertr-142	345	1	lee	PERSON
ertr-142	345	2	c. c.	GPE
ertr-142	347	1	journal of travel &	ORG
ertr-142	347	2	17(2-3	DATE
ertr-142	347	3	167	CARDINAL
ertr-142	348	1	lee	PERSON
ertr-142	348	2	c.h.	GPE
ertr-142	348	3	wang	PERSON
ertr-142	348	4	y.h.	PERSON
ertr-142	349	1	2014).ontology	CARDINAL
ertr-142	350	1	31	CARDINAL
ertr-142	350	2	2	CARDINAL
ertr-142	350	3	95	CARDINAL
ertr-142	351	1	s. e.	PERSON
ertr-142	351	2	duan	PERSON
ertr-142	351	3	s.	PERSON
ertr-142	351	4	2013	DATE
ertr-142	352	1	one	CARDINAL
ertr-142	352	2	washington	GPE
ertr-142	352	3	dc	GPE
ertr-142	353	1	cornell hospitality	ORG
ertr-142	353	2	quarterly	DATE
ertr-142	353	3	54(1	CARDINAL
ertr-142	353	4	49-63	DATE
ertr-142	354	1	lewis r. c.	PERSON
ertr-142	354	2	1987	DATE
ertr-142	356	1	international journal hospitality management	ORG
ertr-142	356	2	6(2	CARDINAL
ertr-142	356	3	83-88	DATE
ertr-142	357	1	r.c.	GPE
ertr-142	357	2	& morris	ORG
ertr-142	357	3	s.v.	GPE
ertr-142	357	4	1987	DATE
ertr-142	359	1	cornell hotel	ORG
ertr-142	359	2	quarterly	DATE
ertr-142	359	3	27	CARDINAL
ertr-142	359	4	13	CARDINAL
ertr-142	360	1	lindquist	PERSON
ertr-142	360	2	1975	DATE
ertr-142	362	1	29	CARDINAL
ertr-142	363	1	litvin	ORG
ertr-142	363	2	s. w.	PERSON
ertr-142	363	3	r. e.	PERSON
ertr-142	363	4	b.	PERSON
ertr-142	363	5	2008).electronic	CARDINAL
ertr-142	364	1	29(3	CARDINAL
ertr-142	364	2	458	CARDINAL
ertr-142	364	3	468	CARDINAL
ertr-142	365	1	lui	ORG
ertr-142	365	2	& zhang	PERSON
ertr-142	365	3	e.y.	GPE
ertr-142	366	1	2014).an	CARDINAL
ertr-142	368	1	14	DATE
ertr-142	370	1	5/6	CARDINAL
ertr-142	370	2	2017	DATE
ertr-142	370	3	237	CARDINAL
ertr-142	371	1	39	CARDINAL
ertr-142	371	2	71	CARDINAL
ertr-142	372	1	2013).statistics	CARDINAL
ertr-142	372	2	april 25, 2015	DATE
ertr-142	373	1	muri	PERSON
ertr-142	373	2	a.g.	GPE
ertr-142	373	3	r.	PERSON
ertr-142	373	4	2013	DATE
ertr-142	375	1	34	CARDINAL
ertr-142	375	2	99	CARDINAL
ertr-142	378	1	14	CARDINAL
ertr-142	378	2	6	CARDINAL
ertr-142	378	3	582597	DATE
ertr-142	379	1	namkung	PERSON
ertr-142	379	2	jang	PERSON
ertr-142	379	3	s., & choi	ORG
ertr-142	379	4	2011	DATE
ertr-142	381	1	30	CARDINAL
ertr-142	381	2	495	CARDINAL
ertr-142	382	1	narangajavana	PERSON
ertr-142	382	2	2008	DATE
ertr-142	383	1	thailand	GPE
ertr-142	384	1	9	CARDINAL
ertr-142	384	2	1	CARDINAL
ertr-142	384	3	34	CARDINAL
ertr-142	385	1	oliver	PERSON
ertr-142	385	2	r. l.	PERSON
ertr-142	386	1	new york	GPE
ertr-142	386	2	ny	GPE
ertr-142	386	3	mcgraw-hill	ORG
ertr-142	386	4	a.	PERSON
ertr-142	386	5	zeithaml	PERSON
ertr-142	386	6	a. & berry	ORG
ertr-142	386	7	l.l.	GPE
ertr-142	387	1	1985).a	CARDINAL
ertr-142	388	1	49	DATE
ertr-142	388	2	41-50	CARDINAL
ertr-142	389	1	a.	PERSON
ertr-142	389	2	berry, l. l., & zeithaml	PERSON
ertr-142	391	1	new york	GPE
ertr-142	392	1	pegel, s., &aebli	ORG
ertr-142	392	2	a.	PERSON
ertr-142	392	3	2015).are	CARDINAL
ertr-142	393	1	11	CARDINAL
ertr-142	393	2	5-6).retrieved	DATE
ertr-142	393	3	2015	DATE
ertr-142	393	4	k.m.	GPE
ertr-142	393	5	watson	PERSON
ertr-142	393	6	r.t.	GPE
ertr-142	393	7	a.	PERSON
ertr-142	393	8	2004	DATE
ertr-142	395	1	35	CARDINAL
ertr-142	395	2	3	CARDINAL
ertr-142	395	3	423	CARDINAL
ertr-142	396	1	2006	DATE
ertr-142	397	1	wilks	GPE
ertr-142	397	2	j., pendergast	ORG
ertr-142	397	3	d., & leggat	ORG
ertr-142	398	1	amterdam	PERSON
ertr-142	399	1	s.	PERSON
ertr-142	399	2	r., & buhalis	ORG
ertr-142	399	3	d.	GPE
ertr-142	399	4	2013	DATE
ertr-142	400	1	five	CARDINAL
ertr-142	400	2	macau	GPE
ertr-142	401	1	14	DATE
ertr-142	401	2	5/6	CARDINAL
ertr-142	401	3	2017	DATE
ertr-142	401	4	238	CARDINAL
ertr-142	402	1	20	CARDINAL
ertr-142	402	2	76-83	DATE
ertr-142	403	1	ro, h., & wong	ORG
ertr-142	403	2	j. (	PERSON
ertr-142	403	3	2012	DATE
ertr-142	405	1	31	DATE
ertr-142	405	2	419	CARDINAL
ertr-142	406	1	ryu k.	PERSON
ertr-142	406	2	han h.	ORG
ertr-142	406	3	kim t.	PERSON
ertr-142	406	4	2008	DATE
ertr-142	408	1	27	CARDINAL
ertr-142	408	2	459–469	DATE
ertr-142	408	3	schindler	ORG
ertr-142	408	4	r., & bickart	ORG
ertr-142	408	5	2005	DATE
ertr-142	410	1	c. hauvgedt	PERSON
ertr-142	410	2	k. machleit	PERSON
ertr-142	410	3	r. yalch	PERSON
ertr-142	410	4	lawrence erlbaum	PERSON
ertr-142	411	1	s., & lerman	ORG
ertr-142	411	2	2007	DATE
ertr-142	413	1	21(4	CARDINAL
ertr-142	413	2	76-94	DATE
ertr-142	414	1	2002	DATE
ertr-142	415	1	spain	GPE
ertr-142	416	1	international journal of quality & reliability management	ORG
ertr-142	416	2	19(8/9	CARDINAL
ertr-142	416	3	1055	CARDINAL
ertr-142	416	4	1067	CARDINAL
ertr-142	417	1	soderlund	PERSON
ertr-142	417	2	m., & rosengren	ORG
ertr-142	417	3	s.	PERSON
ertr-142	418	1	14	CARDINAL
ertr-142	418	2	123	CARDINAL
ertr-142	419	1	b.b.	GPE
ertr-142	419	2	gerdes jr.	PERSON
ertr-142	419	3	j., & vanleeuwen	ORG
ertr-142	419	4	d.m.	GPE
ertr-142	419	5	2010	DATE
ertr-142	421	1	11(2	CARDINAL
ertr-142	421	2	73	CARDINAL
ertr-142	422	1	sweeney	ORG
ertr-142	422	2	j.c.	PERSON
ertr-142	422	3	g.n.	GPE
ertr-142	422	4	t.	GPE
ertr-142	422	5	2012	DATE
ertr-142	424	1	european journal	ORG
ertr-142	424	2	237-257	CARDINAL
ertr-142	426	1	32(6),1310	CARDINAL
ertr-142	427	1	s.s.	PERSON
ertr-142	427	2	brown	GPE
ertr-142	427	3	s.w.	GPE
ertr-142	427	4	m.	PERSON
ertr-142	427	5	1998	DATE
ertr-142	429	1	62,60	CARDINAL
ertr-142	431	1	2007).travel	CARDINAL
ertr-142	432	1	april 5, 2015	DATE
ertr-142	433	1	2011	DATE
ertr-142	434	1	april 5, 2015	DATE
ertr-142	436	1	2010	DATE
ertr-142	438	1	april 5, 2016	DATE
ertr-142	439	1	14	DATE
ertr-142	441	1	5/6	CARDINAL
ertr-142	441	2	2017	DATE
ertr-142	441	3	239	CARDINAL
ertr-142	441	4	2011	DATE
ertr-142	442	1	tripadvisor	GPE
ertr-142	443	1	43	CARDINAL
ertr-142	443	2	1707-1717	DATE
ertr-142	444	1	xiang	PERSON
ertr-142	444	2	z., & gretzel	ORG
ertr-142	444	3	2010).role	CARDINAL
ertr-142	445	1	31(2	CARDINAL
ertr-142	445	2	179-188	CARDINAL
ertr-142	446	1	xie	PERSON
ertr-142	446	2	k.l.	GPE
ertr-142	446	3	z.	PERSON
ertr-142	446	4	2014).the	CARDINAL
ertr-142	447	1	43	CARDINAL
ertr-142	447	2	1-12	CARDINAL
ertr-142	448	1	q.	PERSON
ertr-142	448	2	r. gu	PERSON
ertr-142	448	3	w.	PERSON
ertr-142	448	4	2011	DATE
ertr-142	450	1	27(2),634	CARDINAL
ertr-142	450	2	369	CARDINAL
ertr-142	451	1	a.	PERSON
ertr-142	451	2	kilinc	GPE
ertr-142	451	3	u.k.	GPE
ertr-142	451	4	f.	PERSON
ertr-142	451	5	2006).cross	CARDINAL
ertr-142	452	1	27	CARDINAL
ertr-142	452	2	11	CARDINAL
ertr-142	456	1	95%	PERCENT
ertr-142	456	2	thai	GPE
ertr-142	459	1	the middle of the day	DATE
ertr-142	460	1	english	LANGUAGE
ertr-142	463	1	14	DATE
ertr-142	465	1	5/6	CARDINAL
ertr-142	465	2	2017	DATE
ertr-142	465	3	240	CARDINAL
ertr-142	467	1	6th	ORDINAL
ertr-142	472	1	indian	NORP
ertr-142	472	2	indian	NORP
ertr-142	474	1	indian	NORP
ertr-142	481	1	120	CARDINAL
ertr-142	481	2	150 baht	QUANTITY
ertr-142	483	1	one	CARDINAL
ertr-142	486	1	120 cm	QUANTITY
ertr-142	487	1	lifeguard	PERSON
ertr-142	488	1	10-20 minutes	QUANTITY