id	keyword
efajoead-14297	politeness
efajoead-14297	hospitality
efajoead-14297	language
efajoead-14297	strategies
efajoead-14297	gender
efajoead-14297	service
efajoead-14297	staff
efajoead-14297	hotel
efajoead-14297	research
efajoead-14297	communication
efajoead-14297	guest
efajoead-14297	use
efajoead-14297	styles