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eblip-13	Abbott, Wendy Anne	Persuasive Evidence: Improving Customer Service through Evidence Based Librarianship	2006.0	11	.pdf	application/pdf	4768	226	47	Analysing our performance in applying  evidence based practice at Bond  University illustrates our successes as well  Evidence Based Library and Information Practice 2006, 1:1    64 as our limitations.  A quantitative analysis of the usage  patterns gathered in the Library’s  Facilities Use Survey was used to  show that the current spread of hours  approximated closely to usage  Evidence Based Library and Information Practice 2006, 1:1    61 patterns (see Appendix A for more  details on the methodology for the  quantitative analysis based on the  Facilities Use Survey).   	cache/eblip-13.pdf	txt/eblip-13.txt