id	sid	eid	entity	type
ijfb-909	1	1	indian journal of finance	ORG
ijfb-909	2	1	4	CARDINAL
ijfb-909	2	2	4	CARDINAL
ijfb-909	2	3	2020	DATE
ijfb-909	2	4	2574	CARDINAL
ijfb-909	2	5	e-issn 2574-609x	ORG
ijfb-909	2	6	usa 30	DATE
ijfb-909	2	7	mousumi choudhury	PERSON
ijfb-909	2	8	university of science and technology	ORG
ijfb-909	2	9	meghalaya-793101	DATE
ijfb-909	2	10	india e	GPE
ijfb-909	2	11	ranjit singh	PERSON
ijfb-909	2	12	indian institute of information technology	ORG
ijfb-909	2	13	allahabad prayagraj-211015	GPE
ijfb-909	2	14	uttar pradesh	ORG
ijfb-909	2	15	india e	GPE
ijfb-909	2	16	ranjitsingh@iiita.ac.in ms	PERSON
ijfb-909	2	17	k. kajol	PERSON
ijfb-909	2	18	indian institute of information technology	ORG
ijfb-909	2	19	allahabad prayagraj-211015	GPE
ijfb-909	2	20	uttar pradesh	ORG
ijfb-909	2	21	india e	GPE
ijfb-909	2	22	rsm2018003@iiita.ac.in	PERSON
ijfb-909	2	23	shashi kant rai	PERSON
ijfb-909	2	24	indian institute of information technology	ORG
ijfb-909	2	25	allahabad prayagraj-211015	GPE
ijfb-909	2	26	uttar pradesh	ORG
ijfb-909	2	27	india e	GPE
ijfb-909	2	28	shashikant@iiita.ac.in	PERSON
ijfb-909	3	1	state bank of india	ORG
ijfb-909	3	2	guwahati city	GPE
ijfb-909	6	1	mailto:ranjitsingh@iiita.ac.in mailto:rsm2018003@iiita.ac.in	PERSON
ijfb-909	6	2	mailto:shashikant@iiita.ac.in https://www.cribfb.com/journal/index.php/ijfb	ORG
ijfb-909	7	1	4	CARDINAL
ijfb-909	7	2	4	CARDINAL
ijfb-909	7	3	2020 31	DATE
ijfb-909	11	1	state bank of india	ORG
ijfb-909	11	2	guwahati	GPE
ijfb-909	11	3	assam	GPE
ijfb-909	11	4	india	GPE
ijfb-909	12	1	first	ORDINAL
ijfb-909	17	1	bancassurance	ORG
ijfb-909	18	1	sharma et al.	PERSON
ijfb-909	18	2	2012	DATE
ijfb-909	18	3	aggrawal, 2004	DATE
ijfb-909	18	4	malik	ORG
ijfb-909	18	5	2014	DATE
ijfb-909	18	6	neelamega & veni	ORG
ijfb-909	18	7	2009	DATE
ijfb-909	18	8	2005	DATE
ijfb-909	18	9	venugopal	PERSON
ijfb-909	18	10	2011	DATE
ijfb-909	20	1	2013	DATE
ijfb-909	20	2	giovanis & athanasopoulou	ORG
ijfb-909	20	3	2018	DATE
ijfb-909	20	4	2006	DATE
ijfb-909	20	5	vera & trujillo	ORG
ijfb-909	20	6	2017	CARDINAL
ijfb-909	20	7	wieseke et al.	PERSON
ijfb-909	20	8	2012	DATE
ijfb-909	21	1	kristensen et al.	PERSON
ijfb-909	21	2	1992	DATE
ijfb-909	21	3	zeithaml et al.	PERSON
ijfb-909	21	4	1996	DATE
ijfb-909	21	5	mccoll-kennedy & scheider	ORG
ijfb-909	21	6	2000	DATE
ijfb-909	22	1	parasuraman et al	PERSON
ijfb-909	23	1	1988	DATE
ijfb-909	24	1	five	CARDINAL
ijfb-909	25	1	choudhury	PERSON
ijfb-909	25	2	singh	GPE
ijfb-909	25	3	choudhury	PERSON
ijfb-909	25	4	singh	GPE
ijfb-909	25	5	2015b	DATE
ijfb-909	25	6	choudhury	PERSON
ijfb-909	25	7	singh	GPE
ijfb-909	25	8	2016	DATE
ijfb-909	26	1	islam & ali	ORG
ijfb-909	26	2	2011	DATE
ijfb-909	27	1	bahia &	ORG
ijfb-909	27	2	2000	DATE
ijfb-909	27	3	2017	CARDINAL
ijfb-909	27	4	zaim et al.	PERSON
ijfb-909	27	5	2013	DATE
ijfb-909	28	1	siddiqi	PERSON
ijfb-909	28	2	2011	DATE
ijfb-909	29	1	https://www.cribfb.com/journal/index.php/ijfb indian journal of finance	ORG
ijfb-909	30	1	4	CARDINAL
ijfb-909	30	2	4	CARDINAL
ijfb-909	30	3	2020 32	DATE
ijfb-909	30	4	wieseke et al.	PERSON
ijfb-909	30	5	2012	DATE
ijfb-909	30	6	davis 1996	ORG
ijfb-909	30	7	rogers 1959	ORG
ijfb-909	30	8	duan & hill 1996	ORG
ijfb-909	30	9	moore	ORG
ijfb-909	30	10	1990	DATE
ijfb-909	30	11	redmond	GPE
ijfb-909	30	12	1989	DATE
ijfb-909	31	1	markovic et al.	PERSON
ijfb-909	31	2	2015	DATE
ijfb-909	31	3	solomon et al.	PERSON
ijfb-909	31	4	1985	DATE
ijfb-909	31	5	surprenant & solomon	ORG
ijfb-909	31	6	1987	DATE
ijfb-909	32	1	2006	DATE
ijfb-909	32	2	2011	DATE
ijfb-909	32	3	weitz	ORG
ijfb-909	32	4	1978	DATE
ijfb-909	32	5	gremler & gwinner	ORG
ijfb-909	32	6	2008	DATE
ijfb-909	33	1	coan	PERSON
ijfb-909	33	2	1984	DATE
ijfb-909	33	3	dewitt &	ORG
ijfb-909	33	4	2003	DATE
ijfb-909	34	1	al.	PERSON
ijfb-909	34	2	1988	DATE
ijfb-909	34	3	zeithaml et al.	PERSON
ijfb-909	34	4	1996	DATE
ijfb-909	34	5	gabbott & hogg 2001	ORG
ijfb-909	35	1	markovic et al.	PERSON
ijfb-909	35	2	2015	DATE
ijfb-909	35	3	wieseke et al.	PERSON
ijfb-909	35	4	2012	DATE
ijfb-909	35	5	daniels	PERSON
ijfb-909	35	6	2014	DATE
ijfb-909	35	7	meneses & larkin	ORG
ijfb-909	35	8	2012	DATE
ijfb-909	36	1	2012	DATE
ijfb-909	36	2	lee	PERSON
ijfb-909	36	3	2011	DATE
ijfb-909	37	1	gorry & westbrook	ORG
ijfb-909	37	2	2011	DATE
ijfb-909	37	3	lee et al.	PERSON
ijfb-909	37	4	2011	DATE
ijfb-909	37	5	homburg et al.	PERSON
ijfb-909	37	6	2009	DATE
ijfb-909	37	7	boorom et al.	PERSON
ijfb-909	37	8	1998	DATE
ijfb-909	37	9	comer & drollinger 1999	ORG
ijfb-909	37	10	drollinger et al	PERSON
ijfb-909	37	11	2006	DATE
ijfb-909	37	12	1994	DATE
ijfb-909	38	1	2016	DATE
ijfb-909	38	2	barnes et al.	PERSON
ijfb-909	38	3	2015	DATE
ijfb-909	38	4	nyadzayo & khajehzadeh	ORG
ijfb-909	38	5	2016	DATE
ijfb-909	39	1	abbasi &alvi	ORG
ijfb-909	39	2	2013	DATE
ijfb-909	39	3	agnihotri & krush	ORG
ijfb-909	39	4	2015	DATE
ijfb-909	40	1	choudhury & singh	ORG
ijfb-909	40	2	2018	DATE
ijfb-909	45	1	leepsa & singh	ORG
ijfb-909	45	2	2016	DATE
ijfb-909	45	3	leepsa & singh	ORG
ijfb-909	45	4	2017	DATE
ijfb-909	46	1	weitz	ORG
ijfb-909	46	2	1981	DATE
ijfb-909	48	1	i.	PERSON
ijfb-909	49	1	a.	PERSON
ijfb-909	50	1	https://www.cribfb.com/journal/index.php/ijfb indian journal of	ORG
ijfb-909	51	1	4	CARDINAL
ijfb-909	51	2	4	CARDINAL
ijfb-909	51	3	2020	DATE
ijfb-909	51	4	33	CARDINAL
ijfb-909	52	1	section 2	LAW
ijfb-909	52	2	section 3	LAW
ijfb-909	52	3	section 4	LAW
ijfb-909	52	4	section 5	LAW
ijfb-909	54	1	2003	DATE
ijfb-909	54	2	lo et al.	PERSON
ijfb-909	54	3	2010	DATE
ijfb-909	54	4	nupur 2010	GPE
ijfb-909	54	5	santhiyavalli	GPE
ijfb-909	54	6	2011	DATE
ijfb-909	54	7	2012	DATE
ijfb-909	54	8	devi & ramburuth	ORG
ijfb-909	54	9	2012	DATE
ijfb-909	55	1	ilyas	PERSON
ijfb-909	55	2	2013	DATE
ijfb-909	55	3	2016	DATE
ijfb-909	56	1	lau et al.	PERSON
ijfb-909	56	2	2013	DATE
ijfb-909	56	3	hamzah et al.	PERSON
ijfb-909	56	4	2017	DATE
ijfb-909	57	1	singh & choudhury	ORG
ijfb-909	57	2	2017	DATE
ijfb-909	58	1	barot et al	PERSON
ijfb-909	59	1	2012	DATE
ijfb-909	60	1	al.	GPE
ijfb-909	60	2	2014	DATE
ijfb-909	61	1	2016	DATE
ijfb-909	62	1	anandhi	PERSON
ijfb-909	62	2	2016	DATE
ijfb-909	63	1	lee et al.	PERSON
ijfb-909	63	2	2011	DATE
ijfb-909	64	1	jones & shandiz	ORG
ijfb-909	64	2	2015	DATE
ijfb-909	65	1	al.	PERSON
ijfb-909	65	2	2012	DATE
ijfb-909	66	1	agnihotri & krush	ORG
ijfb-909	66	2	2015	DATE
ijfb-909	66	3	itani & inyang	ORG
ijfb-909	66	4	2015	DATE
ijfb-909	67	1	homburg & giering	ORG
ijfb-909	67	2	2001	DATE
ijfb-909	67	3	siu & cheung	ORG
ijfb-909	67	4	2001	DATE
ijfb-909	67	5	kumbhar, 2011	DATE
ijfb-909	67	6	ganesan-lim et al.	ORG
ijfb-909	67	7	2008	DATE
ijfb-909	67	8	ahmad et al.	PERSON
ijfb-909	67	9	2010	DATE
ijfb-909	68	1	sabitha	ORG
ijfb-909	68	2	2011	DATE
ijfb-909	68	3	2011	DATE
ijfb-909	69	1	khoon	GPE
ijfb-909	69	2	2013	DATE
ijfb-909	70	1	ganesan-lim et al	ORG
ijfb-909	71	1	2008	DATE
ijfb-909	71	2	kumari	PERSON
ijfb-909	71	3	rani	PERSON
ijfb-909	71	4	2011	DATE
ijfb-909	71	5	2011	DATE
ijfb-909	72	1	one	CARDINAL
ijfb-909	72	2	2013	DATE
ijfb-909	73	1	anand & selvaraj	ORG
ijfb-909	73	2	2012	DATE
ijfb-909	74	1	siu & cheung 2001	ORG
ijfb-909	74	2	kumbhar, 2011	DATE
ijfb-909	75	1	elangovan & sabitha	ORG
ijfb-909	75	2	2011	DATE
ijfb-909	75	3	anand & selvaraj	ORG
ijfb-909	75	4	2012	DATE
ijfb-909	75	5	dewan & mahajan	ORG
ijfb-909	75	6	2014	DATE
ijfb-909	76	1	kumari	PERSON
ijfb-909	76	2	rani	PERSON
ijfb-909	76	3	2011	DATE
ijfb-909	76	4	2011	DATE
ijfb-909	76	5	khoon	GPE
ijfb-909	76	6	2013	DATE
ijfb-909	77	1	elangovan & sabitha	ORG
ijfb-909	77	2	2011	DATE
ijfb-909	77	3	anand & selvaraj	ORG
ijfb-909	77	4	2012	DATE
ijfb-909	77	5	dewan & mahajan	ORG
ijfb-909	77	6	2014	DATE
ijfb-909	78	1	2007	DATE
ijfb-909	78	2	2011	DATE
ijfb-909	78	3	https://www.cribfb.com/journal/index.php/ijfb indian journal of finance	PRODUCT
ijfb-909	79	1	4	CARDINAL
ijfb-909	79	2	4	CARDINAL
ijfb-909	79	3	2020	DATE
ijfb-909	79	4	34	CARDINAL
ijfb-909	80	1	2000	DATE
ijfb-909	80	2	kumari & rani	ORG
ijfb-909	80	3	2011	DATE
ijfb-909	84	1	india	GPE
ijfb-909	84	2	indian	NORP
ijfb-909	88	1	31	CARDINAL
ijfb-909	88	2	march 2019	DATE
ijfb-909	88	3	37	CARDINAL
ijfb-909	88	4	the state bank of india	ORG
ijfb-909	88	5	guwahati	GPE
ijfb-909	88	6	assam	GPE
ijfb-909	89	1	345	CARDINAL
ijfb-909	89	2	95%	PERCENT
ijfb-909	89	3	5%	PERCENT
ijfb-909	91	1	four	CARDINAL
ijfb-909	93	1	5 to 1	CARDINAL
ijfb-909	93	2	5	CARDINAL
ijfb-909	93	3	1	CARDINAL
ijfb-909	95	1	0.834	CARDINAL
ijfb-909	95	2	4	CARDINAL
ijfb-909	96	1	nunnaly	NORP
ijfb-909	96	2	1978	DATE
ijfb-909	97	1	four	CARDINAL
ijfb-909	97	2	https://www.cribfb.com/journal/index.php/ijfb indian journal of	ORG
ijfb-909	98	1	4	CARDINAL
ijfb-909	98	2	4	CARDINAL
ijfb-909	98	3	2020	DATE
ijfb-909	98	4	35	CARDINAL
ijfb-909	98	5	1	CARDINAL
ijfb-909	99	1	3.89 0.444	CARDINAL
ijfb-909	99	2	3.77 0.651	CARDINAL
ijfb-909	99	3	3.59 0.672	CARDINAL
ijfb-909	99	4	3.21 0.796	CARDINAL
ijfb-909	99	5	14.46	CARDINAL
ijfb-909	99	6	2.135	CARDINAL
ijfb-909	99	7	1	CARDINAL
ijfb-909	101	1	4	CARDINAL
ijfb-909	102	1	5,4,3,2	CARDINAL
ijfb-909	103	1	5	CARDINAL
ijfb-909	104	1	20	CARDINAL
ijfb-909	105	1	1	CARDINAL
ijfb-909	106	1	4	CARDINAL
ijfb-909	106	2	4x1	CARDINAL
ijfb-909	107	1	16	CARDINAL
ijfb-909	107	2	20-4	DATE
ijfb-909	108	1	five	CARDINAL
ijfb-909	108	2	16	CARDINAL
ijfb-909	108	3	5	CARDINAL
ijfb-909	108	4	3.2	CARDINAL
ijfb-909	108	5	3.2 with 4	PERCENT
ijfb-909	108	6	4-7.2	CARDINAL
ijfb-909	109	1	3.2	CARDINAL
ijfb-909	110	1	2	CARDINAL
ijfb-909	111	1	singh	GPE
ijfb-909	111	2	2011	DATE
ijfb-909	111	3	singh	GPE
ijfb-909	111	4	2012	DATE
ijfb-909	112	1	2	CARDINAL
ijfb-909	112	2	4-7.2	QUANTITY
ijfb-909	112	3	7.2	CARDINAL
ijfb-909	112	4	10.4	CARDINAL
ijfb-909	112	5	13.6	CARDINAL
ijfb-909	112	6	16.8	CARDINAL
ijfb-909	112	7	16.8-20	CARDINAL
ijfb-909	112	8	1	CARDINAL
ijfb-909	112	9	14.46	CARDINAL
ijfb-909	113	1	vikas	ORG
ijfb-909	113	2	2011	DATE
ijfb-909	114	1	bancassurance channel	ORG
ijfb-909	114	2	https://www.cribfb.com/journal/index.php/ijfb indian journal of	ORG
ijfb-909	115	1	4	CARDINAL
ijfb-909	115	2	4	CARDINAL
ijfb-909	115	3	2020 36	DATE
ijfb-909	115	4	3	CARDINAL
ijfb-909	115	5	3	CARDINAL
ijfb-909	116	1	1	CARDINAL
ijfb-909	116	2	0.025	CARDINAL
ijfb-909	116	3	3	CARDINAL
ijfb-909	116	4	only 2.5%	PERCENT
ijfb-909	117	1	4	CARDINAL
ijfb-909	119	1	1	CARDINAL
ijfb-909	119	2	3.903	CARDINAL
ijfb-909	119	3	1.252	CARDINAL
ijfb-909	119	4	150.027 337 0.445	MONEY
ijfb-909	119	5	153.930 344	CARDINAL
ijfb-909	119	6	4	CARDINAL
ijfb-909	119	7	0.273	CARDINAL
ijfb-909	119	8	0.05	CARDINAL
ijfb-909	120	1	.025	CARDINAL
ijfb-909	120	2	more than 0.05	CARDINAL
ijfb-909	123	1	homburg et al.	PERSON
ijfb-909	124	1	rbi	ORG
ijfb-909	124	2	2015).this	CARDINAL
ijfb-909	124	3	up to three	CARDINAL
ijfb-909	127	1	vimala & alamelu	ORG
ijfb-909	127	2	2018	DATE
ijfb-909	128	1	siddiqui & das	ORG
ijfb-909	128	2	2017	DATE
ijfb-909	129	1	https://www.cribfb.com/journal/index.php/ijfb indian journal of finance	PRODUCT
ijfb-909	130	1	4	CARDINAL
ijfb-909	130	2	4	CARDINAL
ijfb-909	130	3	2020	DATE
ijfb-909	130	4	37	CARDINAL
ijfb-909	130	5	siddiqui & das	ORG
ijfb-909	130	6	2017).bancassurance	CARDINAL
ijfb-909	130	7	choudhury & singh	ORG
ijfb-909	130	8	2015c	DATE
ijfb-909	131	1	2006	DATE
ijfb-909	131	2	2011	DATE
ijfb-909	131	3	weitz	ORG
ijfb-909	131	4	1978	DATE
ijfb-909	131	5	1998	DATE
ijfb-909	131	6	comer & drollinger	ORG
ijfb-909	131	7	1999	DATE
ijfb-909	131	8	drollinger	GPE
ijfb-909	131	9	2006	DATE
ijfb-909	131	10	1994	DATE
ijfb-909	131	11	2012	DATE
ijfb-909	131	12	bahia &	ORG
ijfb-909	131	13	2000	DATE
ijfb-909	131	14	2017	CARDINAL
ijfb-909	131	15	zaimetal.	ORG
ijfb-909	131	16	2013	DATE
ijfb-909	133	1	schneider & schechter	ORG
ijfb-909	133	2	1991	DATE
ijfb-909	134	1	finn & kayande	ORG
ijfb-909	134	2	1999	DATE
ijfb-909	134	3	grove & fisk,	ORG
ijfb-909	134	4	1992	DATE
ijfb-909	135	1	„„interaction	PRODUCT
ijfb-909	135	2	2002).an	CARDINAL
ijfb-909	135	3	goleman	ORG
ijfb-909	135	4	2005	DATE
ijfb-909	136	1	one	CARDINAL
ijfb-909	136	2	2020	DATE
ijfb-909	137	1	pradhan mantri	ORG
ijfb-909	137	2	jan dhan yojana	ORG
ijfb-909	137	3	india	GPE
ijfb-909	138	1	india	GPE
ijfb-909	138	2	tagra & dhiman	ORG
ijfb-909	138	3	2016	CARDINAL
ijfb-909	138	4	raju &	ORG
ijfb-909	138	5	2017	DATE
ijfb-909	139	1	banne & bhola	ORG
ijfb-909	139	2	2014	DATE
ijfb-909	140	1	bhattacharjee & singh	ORG
ijfb-909	140	2	2017	CARDINAL
ijfb-909	140	3	roy et al.	PERSON
ijfb-909	140	4	2017	CARDINAL
ijfb-909	140	5	singh & kar	ORG
ijfb-909	140	6	2011	DATE
ijfb-909	141	1	bancassurance	PERSON
ijfb-909	142	1	1985	DATE
ijfb-909	142	2	1991	DATE
ijfb-909	143	1	rychlak	NORP
ijfb-909	143	2	1973	DATE
ijfb-909	146	1	singh & bhattacharjee	ORG
ijfb-909	146	2	2010a	DATE
ijfb-909	146	3	singh & bhattacharjee	ORG
ijfb-909	146	4	2010b	DATE
ijfb-909	146	5	deb & singh	ORG
ijfb-909	146	6	2017a	DATE
ijfb-909	146	7	deb & singh	ORG
ijfb-909	146	8	2017b	DATE
ijfb-909	147	1	bancassurance	ORG
ijfb-909	149	1	https://www.cribfb.com/journal/index.php/ijfb indian journal of	ORG
ijfb-909	150	1	4	CARDINAL
ijfb-909	150	2	4	CARDINAL
ijfb-909	150	3	2020	DATE
ijfb-909	150	4	38	CARDINAL
ijfb-909	151	1	singh	GPE
ijfb-909	151	2	2009	DATE
ijfb-909	152	1	abbasi	PERSON
ijfb-909	152	2	a. s.	PERSON
ijfb-909	152	3	& alvi	ORG
ijfb-909	152	4	a. k.	PERSON
ijfb-909	152	5	2013	DATE
ijfb-909	154	1	25(2	CARDINAL
ijfb-909	154	2	387–394	CARDINAL
ijfb-909	155	1	aggarwal	ORG
ijfb-909	155	2	2004	DATE
ijfb-909	156	1	bancassurance	PERSON
ijfb-909	157	1	the journal of insurance institute of india	ORG
ijfb-909	157	2	30(1	CARDINAL
ijfb-909	157	3	34	CARDINAL
ijfb-909	158	1	r., & krush	ORG
ijfb-909	158	2	m. t.	PERSON
ijfb-909	158	3	2015	CARDINAL
ijfb-909	159	1	one‟s	CARDINAL
ijfb-909	160	1	journal of personal selling & sales management	ORG
ijfb-909	160	2	164–174	CARDINAL
ijfb-909	161	1	ahmad	PERSON
ijfb-909	161	2	rehman	PERSON
ijfb-909	161	3	saif	PERSON
ijfb-909	161	4	m. i.	PERSON
ijfb-909	161	5	m. n.	PERSON
ijfb-909	161	6	2010	DATE
ijfb-909	162	1	pakistan	GPE
ijfb-909	163	1	african journal of business management	ORG
ijfb-909	163	2	4(6	CARDINAL
ijfb-909	163	3	1185-1193	CARDINAL
ijfb-909	164	1	2013	DATE
ijfb-909	167	1	journal of service management	ORG
ijfb-909	167	2	24(4	CARDINAL
ijfb-909	167	3	356–381	CARDINAL
ijfb-909	168	1	https://doi.org/10.1108/josm-01-2013-0018 anand	PERSON
ijfb-909	168	2	s. v.,	PERSON
ijfb-909	168	3	2012	DATE
ijfb-909	170	1	2(5	CARDINAL
ijfb-909	170	2	1	CARDINAL
ijfb-909	170	3	anandhi	PERSON
ijfb-909	170	4	k.	PERSON
ijfb-909	170	5	2016	DATE
ijfb-909	172	1	international journal of management	ORG
ijfb-909	172	2	106–115	CARDINAL
ijfb-909	173	1	bahia	PERSON
ijfb-909	173	2	j. (	PERSON
ijfb-909	173	3	2000	DATE
ijfb-909	175	1	international journal of bank	ORG
ijfb-909	175	2	84-91	CARDINAL
ijfb-909	177	1	banne	PERSON
ijfb-909	177	2	a. s.	PERSON
ijfb-909	177	3	s. s.	PERSON
ijfb-909	177	4	2014	DATE
ijfb-909	179	1	indian	NORP
ijfb-909	179	2	4(7	CARDINAL
ijfb-909	179	3	1-12	CARDINAL
ijfb-909	180	1	barnes	ORG
ijfb-909	180	2	b. r.	PERSON
ijfb-909	180	3	l. c.	PERSON
ijfb-909	180	4	n. y. m.	PERSON
ijfb-909	180	5	c. n.	PERSON
ijfb-909	180	6	2015	DATE
ijfb-909	181	1	hong kong	GPE
ijfb-909	182	1	23	CARDINAL
ijfb-909	183	1	d. c.	PERSON
ijfb-909	183	2	j. e., howe	PERSON
ijfb-909	183	3	& douglas	ORG
ijfb-909	183	4	h. k.	PERSON
ijfb-909	183	5	2016	DATE
ijfb-909	185	1	30(3	CARDINAL
ijfb-909	185	2	277–289	CARDINAL
ijfb-909	186	1	indian journal of finance	ORG
ijfb-909	187	1	4	CARDINAL
ijfb-909	187	2	4	CARDINAL
ijfb-909	187	3	2020	DATE
ijfb-909	188	1	39	CARDINAL
ijfb-909	188	2	patel	PERSON
ijfb-909	188	3	j., & patel	ORG
ijfb-909	188	4	2012	DATE
ijfb-909	189	1	indian	NORP
ijfb-909	190	1	1	CARDINAL
ijfb-909	190	2	bhattacharjee	PERSON
ijfb-909	190	3	j., & singh	ORG
ijfb-909	190	4	r.	GPE
ijfb-909	190	5	2017	CARDINAL
ijfb-909	192	1	9(4	CARDINAL
ijfb-909	192	2	310324	DATE
ijfb-909	193	1	m. l.	PERSON
ijfb-909	193	2	jerry r. g.	PERSON
ijfb-909	193	3	1998	DATE
ijfb-909	195	1	the academy of marketing science	ORG
ijfb-909	195	2	26(1	CARDINAL
ijfb-909	195	3	16-30	CARDINAL
ijfb-909	196	1	s.	PERSON
ijfb-909	196	2	r. e.	PERSON
ijfb-909	196	3	2012	DATE
ijfb-909	198	1	journal of personal selling & sales management	ORG
ijfb-909	198	2	437–450	DATE
ijfb-909	199	1	choudhury	PERSON
ijfb-909	199	2	m., & singh	ORG
ijfb-909	199	3	r.	GPE
ijfb-909	199	4	2018	DATE
ijfb-909	200	1	india	GPE
ijfb-909	201	1	new delhi	GPE
ijfb-909	202	1	choudhury	PERSON
ijfb-909	202	2	m.	PERSON
ijfb-909	202	3	singh	GPE
ijfb-909	202	4	r., & saikia	ORG
ijfb-909	202	5	2016	DATE
ijfb-909	204	1	28(1	CARDINAL
ijfb-909	204	2	47–62	CARDINAL
ijfb-909	205	1	choudhury	PERSON
ijfb-909	205	2	m., & singh	ORG
ijfb-909	205	3	r.	GPE
ijfb-909	206	1	3(4	CARDINAL
ijfb-909	206	2	m., & singh	ORG
ijfb-909	206	3	r.	LANGUAGE
ijfb-909	206	4	2015b	DATE
ijfb-909	207	1	assam	GPE
ijfb-909	208	1	international journal of entrepreneurship & development	ORG
ijfb-909	208	2	3(1	CARDINAL
ijfb-909	208	3	19	CARDINAL
ijfb-909	209	1	choudhury	ORG
ijfb-909	209	2	m., & singh	ORG
ijfb-909	209	3	r.	GPE
ijfb-909	209	4	2015c	DATE
ijfb-909	211	1	the journal of insurance institute of india	ORG
ijfb-909	211	2	2(4	CARDINAL
ijfb-909	211	3	55-61	CARDINAL
ijfb-909	212	1	choudhury	ORG
ijfb-909	212	2	m.	PERSON
ijfb-909	212	3	singh	GPE
ijfb-909	212	4	r.	GPE
ijfb-909	212	5	2016	DATE
ijfb-909	214	1	4	CARDINAL
ijfb-909	214	2	85	CARDINAL
ijfb-909	215	1	https://doi.org/10.1515/auseb-2016-0005 coan	PERSON
ijfb-909	215	2	g. jr.	PERSON
ijfb-909	215	3	1984	DATE
ijfb-909	217	1	11(1	CARDINAL
ijfb-909	217	2	333	CARDINAL
ijfb-909	218	1	l. b.	PERSON
ijfb-909	218	2	1999).active	CARDINAL
ijfb-909	219	1	19(1	CARDINAL
ijfb-909	219	2	1529	DATE
ijfb-909	220	1	daniels	PERSON
ijfb-909	220	2	k., glover	PERSON
ijfb-909	220	3	j., & mellor	ORG
ijfb-909	220	4	n.	PERSON
ijfb-909	220	5	2014	DATE
ijfb-909	221	1	daily	DATE
ijfb-909	222	1	781–805	CARDINAL
ijfb-909	224	1	4	CARDINAL
ijfb-909	224	2	4	CARDINAL
ijfb-909	224	3	2020	DATE
ijfb-909	224	4	davis	ORG
ijfb-909	224	5	m. h. (	PERSON
ijfb-909	226	1	boulder:	ORG
ijfb-909	226	2	westview press	ORG
ijfb-909	227	1	deb	ORG
ijfb-909	227	2	s., & singh	ORG
ijfb-909	227	3	r.	GPE
ijfb-909	228	1	94	CARDINAL
ijfb-909	228	2	116	CARDINAL
ijfb-909	229	1	deb	ORG
ijfb-909	229	2	s., & singh	ORG
ijfb-909	229	3	r.	LANGUAGE
ijfb-909	231	1	tripura.the iup journal of bank management	ORG
ijfb-909	231	2	16(1	CARDINAL
ijfb-909	231	3	62	CARDINAL
ijfb-909	232	1	devi	PERSON
ijfb-909	232	2	r. v.	PERSON
ijfb-909	232	3	h. k. s.	PERSON
ijfb-909	232	4	2012	DATE
ijfb-909	233	1	mauritian	NORP
ijfb-909	234	1	management & itsanchayan	ORG
ijfb-909	234	2	1(1	CARDINAL
ijfb-909	234	3	115	CARDINAL
ijfb-909	235	1	dewan	GPE
ijfb-909	235	2	m., & mahajan	ORG
ijfb-909	235	3	s.	PERSON
ijfb-909	235	4	2014	DATE
ijfb-909	237	1	josr journal of business and management	ORG
ijfb-909	237	2	3(2	CARDINAL
ijfb-909	237	3	29	CARDINAL
ijfb-909	238	1	https://doi.org/10.9790/487x-16322935 dewitt	PERSON
ijfb-909	238	2	t., & michael	ORG
ijfb-909	238	3	k. b.	PERSON
ijfb-909	238	4	2003	DATE
ijfb-909	240	1	journal of service research	ORG
ijfb-909	240	2	6(2	CARDINAL
ijfb-909	240	3	193-207	CARDINAL
ijfb-909	241	1	drollinger	GPE
ijfb-909	241	2	t.	GPE
ijfb-909	241	3	lucette b. c., & patricia	PERSON
ijfb-909	241	4	t. w.	PERSON
ijfb-909	241	5	2006	DATE
ijfb-909	242	1	23(2	CARDINAL
ijfb-909	242	2	161-180	CARDINAL
ijfb-909	243	1	https://doi.org/10.1002/mar.20105 duan	PERSON
ijfb-909	243	2	e. h. (	PERSON
ijfb-909	245	1	43(3	CARDINAL
ijfb-909	245	2	261	CARDINAL
ijfb-909	246	1	https://doi.org/10.1037/0022-0167.43.3.261 elangovan	ORG
ijfb-909	246	2	r., & sabitha	ORG
ijfb-909	246	3	2011	DATE
ijfb-909	247	1	puducherry	GPE
ijfb-909	247	2	2(2	CARDINAL
ijfb-909	247	3	60-63	CARDINAL
ijfb-909	248	1	finn	PERSON
ijfb-909	248	2	1999	DATE
ijfb-909	250	1	195	CARDINAL
ijfb-909	251	1	m., & hogg	ORG
ijfb-909	251	2	2001	DATE
ijfb-909	252	1	17(1-2),526	CARDINAL
ijfb-909	253	1	ganesan-lim	ORG
ijfb-909	253	2	c.	PERSON
ijfb-909	253	3	russell-bennett	PERSON
ijfb-909	253	4	r., & dagger	ORG
ijfb-909	253	5	2008	DATE
ijfb-909	255	1	22(7	CARDINAL
ijfb-909	255	2	43	CARDINAL
ijfb-909	256	1	r. w.	PERSON
ijfb-909	256	2	donald	PERSON
ijfb-909	256	3	w. j. jr.	PERSON
ijfb-909	256	4	lawrence	PERSON
ijfb-909	256	5	a. c.	PERSON
ijfb-909	256	6	claudia m. b.	PERSON
ijfb-909	256	7	2006	DATE
ijfb-909	259	1	4	CARDINAL
ijfb-909	259	2	4	CARDINAL
ijfb-909	259	3	2020	DATE
ijfb-909	259	4	41	CARDINAL
ijfb-909	260	1	26(2	CARDINAL
ijfb-909	260	2	115	CARDINAL
ijfb-909	261	1	a. n., & athanasopoulou	PERSON
ijfb-909	261	2	2018	DATE
ijfb-909	263	1	40	DATE
ijfb-909	263	2	287	CARDINAL
ijfb-909	263	3	294	CARDINAL
ijfb-909	264	1	d. (	GPE
ijfb-909	264	2	2005	DATE
ijfb-909	265	1	new york	GPE
ijfb-909	265	2	united states	GPE
ijfb-909	266	1	gorry	PERSON
ijfb-909	266	2	g. a.	PERSON
ijfb-909	266	3	r. a.	PERSON
ijfb-909	266	4	2011	DATE
ijfb-909	268	1	125–134	CARDINAL
ijfb-909	268	2	d. d.	NORP
ijfb-909	268	3	kevin p. g.	PERSON
ijfb-909	268	4	2008	DATE
ijfb-909	270	1	84(3	CARDINAL
ijfb-909	270	2	308	CARDINAL
ijfb-909	270	3	324	CARDINAL
ijfb-909	271	1	grove	FAC
ijfb-909	271	2	s. j., & raymond	PERSON
ijfb-909	271	3	p. f. (	PERSON
ijfb-909	271	4	1992	DATE
ijfb-909	273	1	the academy of marketing science	ORG
ijfb-909	273	2	20(3	CARDINAL
ijfb-909	273	3	217	CARDINAL
ijfb-909	274	1	hamzah	GPE
ijfb-909	274	2	z. l	PERSON
ijfb-909	274	3	lee	GPE
ijfb-909	274	4	s. p.,	PERSON
ijfb-909	274	5	s.	PERSON
ijfb-909	274	6	2017	CARDINAL
ijfb-909	276	1	international journal of bank	ORG
ijfb-909	276	2	35(5	CARDINAL
ijfb-909	276	3	781804	DATE
ijfb-909	277	1	j., & torsten	ORG
ijfb-909	277	2	b.	PERSON
ijfb-909	277	3	2009	DATE
ijfb-909	279	1	64	CARDINAL
ijfb-909	280	1	https://doi.org/10.1509/jmkg.73.4.64 homburg	PERSON
ijfb-909	282	1	a.	PERSON
ijfb-909	282	2	200i	PRODUCT
ijfb-909	283	1	.psychology &marketing,18(1),43-66.https://doi.org/10.1002/1520-6793(200101)18:1<43::aidmar3>3.0.co;2-i ilyas	ORG
ijfb-909	283	2	nasir	GPE
ijfb-909	283	3	malik	PERSON
ijfb-909	283	4	m. r.	PERSON
ijfb-909	283	5	mirza	ORG
ijfb-909	283	6	munir	GPE
ijfb-909	283	7	s., & sajid	ORG
ijfb-909	283	8	a.	PERSON
ijfb-909	283	9	2013	DATE
ijfb-909	285	1	11(4	DATE
ijfb-909	285	2	390	CARDINAL
ijfb-909	286	1	islam	ORG
ijfb-909	286	2	s., & ali	ORG
ijfb-909	286	3	2011	DATE
ijfb-909	288	1	2(4	CARDINAL
ijfb-909	288	2	74-85	CARDINAL
ijfb-909	288	3	o. s.	PERSON
ijfb-909	288	4	a. e.	PERSON
ijfb-909	288	5	2015	DATE
ijfb-909	290	1	international journal of bank	ORG
ijfb-909	290	2	33(6	CARDINAL
ijfb-909	290	3	692–716	CARDINAL
ijfb-909	291	1	https://www.emeraldinsight.com/author/lee%2c+siew+peng https://www.emeraldinsight.com/author/moghavvemi%2c+sedigheh	PERSON
ijfb-909	293	1	4	CARDINAL
ijfb-909	293	2	4	CARDINAL
ijfb-909	293	3	2020	DATE
ijfb-909	293	4	42	CARDINAL
ijfb-909	293	5	j. l.	PERSON
ijfb-909	293	6	2015	DATE
ijfb-909	295	1	nonprofit& public sector	ORG
ijfb-909	295	2	27(1	CARDINAL
ijfb-909	295	3	48–69	CARDINAL
ijfb-909	296	1	2016	CARDINAL
ijfb-909	297	1	australian	NORP
ijfb-909	297	2	636-641	CARDINAL
ijfb-909	298	1	kristensen	PERSON
ijfb-909	298	2	k.	PERSON
ijfb-909	298	3	j. j., &	PERSON
ijfb-909	298	4	yuen t. c.	PERSON
ijfb-909	298	5	2013	DATE
ijfb-909	299	1	hong kong	GPE
ijfb-909	299	2	9(3	CARDINAL
ijfb-909	299	3	263-282.https://doi.org/10.7903/cmr.11060 kumari	QUANTITY
ijfb-909	299	4	h. v.	PERSON
ijfb-909	299	5	& rani	PERSON
ijfb-909	299	6	s.s.	PERSON
ijfb-909	299	7	2011	DATE
ijfb-909	300	1	sector.european journal of business and management	ORG
ijfb-909	300	2	3(3	CARDINAL
ijfb-909	300	3	299	CARDINAL
ijfb-909	302	1	2011	DATE
ijfb-909	303	1	indian	NORP
ijfb-909	304	1	international journal for business	ORG
ijfb-909	304	2	strategy & management	ORG
ijfb-909	304	3	1(1	CARDINAL
ijfb-909	304	4	1-9	CARDINAL
ijfb-909	305	1	lee	PERSON
ijfb-909	305	2	s.	PERSON
ijfb-909	305	3	l. b.	PERSON
ijfb-909	305	4	a. j.	PERSON
ijfb-909	305	5	k. (	PERSON
ijfb-909	305	6	2011	DATE
ijfb-909	307	1	23(2	CARDINAL
ijfb-909	307	2	206–226	CARDINAL
ijfb-909	308	1	leepsa	ORG
ijfb-909	308	2	n. m., & singh	PERSON
ijfb-909	308	3	r.	GPE
ijfb-909	308	4	2016	DATE
ijfb-909	309	1	metlife india insurance co. ltd	ORG
ijfb-909	309	2	punjab national bank	ORG
ijfb-909	309	3	the iup journal of bank management	ORG
ijfb-909	309	4	15(3	CARDINAL
ijfb-909	309	5	52-67	CARDINAL
ijfb-909	310	1	leepsa	ORG
ijfb-909	310	2	n. m., & singh	PERSON
ijfb-909	310	3	r.	GPE
ijfb-909	310	4	2017	CARDINAL
ijfb-909	311	1	max	ORG
ijfb-909	311	2	new york	GPE
ijfb-909	312	1	journal of business and financial affairs	ORG
ijfb-909	312	2	6(283	CARDINAL
ijfb-909	312	3	2167-0234	DATE
ijfb-909	313	1	https://doi.org/10.4172/2167-0234.1000283 lo	PERSON
ijfb-909	313	2	l. k.	PERSON
ijfb-909	313	3	osman	PERSON
ijfb-909	313	4	m., ramayah	PERSON
ijfb-909	313	5	t., & rahim	ORG
ijfb-909	313	6	m. (	PERSON
ijfb-909	313	7	2010	DATE
ijfb-909	314	1	penang	GPE
ijfb-909	314	2	malaysia	GPE
ijfb-909	315	1	international journal of marketing studies	ORG
ijfb-909	315	2	2(2	CARDINAL
ijfb-909	315	3	57	CARDINAL
ijfb-909	316	1	malik	PERSON
ijfb-909	316	2	m. (	PERSON
ijfb-909	316	3	2014	DATE
ijfb-909	317	1	bancassurance	PERSON
ijfb-909	318	1	american international journal of research	ORG
ijfb-909	318	2	7(2	CARDINAL
ijfb-909	318	3	155	CARDINAL
ijfb-909	319	1	markovic	PERSON
ijfb-909	319	2	s.	PERSON
ijfb-909	319	3	iglesias	PERSON
ijfb-909	319	4	singh	GPE
ijfb-909	319	5	j. j., & sierra	PERSON
ijfb-909	319	6	2015	CARDINAL
ijfb-909	322	1	148(4	CARDINAL
ijfb-909	322	2	721	CARDINAL
ijfb-909	323	1	https://doi.org/10.1007/s10551-015-2985-6 https://doi.org/10.1080/10495142.2014.925762 https://doi.org/10.7903/cmr.11060	PERSON
ijfb-909	324	1	4	CARDINAL
ijfb-909	324	2	4	CARDINAL
ijfb-909	324	3	2020	DATE
ijfb-909	324	4	43	CARDINAL
ijfb-909	324	5	mccoll-kennedy	PERSON
ijfb-909	324	6	j., & schneider	ORG
ijfb-909	324	7	2000	DATE
ijfb-909	326	1	11(7	GPE
ijfb-909	326	2	1–14	CARDINAL
ijfb-909	326	3	r. w.	PERSON
ijfb-909	326	4	2012	DATE
ijfb-909	327	1	edith stein	PERSON
ijfb-909	328	1	143(2	CARDINAL
ijfb-909	328	2	151	CARDINAL
ijfb-909	328	3	184	CARDINAL
ijfb-909	328	4	s., & khoon	ORG
ijfb-909	328	5	c. c.	PERSON
ijfb-909	328	6	2013	DATE
ijfb-909	330	1	2(4	CARDINAL
ijfb-909	330	2	994-1010	CARDINAL
ijfb-909	331	1	moore	PERSON
ijfb-909	331	2	b. s.	PERSON
ijfb-909	331	3	1990	DATE
ijfb-909	333	1	emotion,14(2	PERSON
ijfb-909	333	2	r., & veni	ORG
ijfb-909	333	3	k.	PERSON
ijfb-909	333	4	2009	DATE
ijfb-909	334	1	bancassurance	PERSON
ijfb-909	334	2	indian	NORP
ijfb-909	334	3	indian journal of marketing	ORG
ijfb-909	334	4	39(10	CARDINAL
ijfb-909	334	5	50-54	CARDINAL
ijfb-909	335	1	nunnaly	NORP
ijfb-909	335	2	j. (	PERSON
ijfb-909	335	3	1978	DATE
ijfb-909	337	1	new york	GPE
ijfb-909	337	2	mcgrow hill	ORG
ijfb-909	338	1	nupur	PERSON
ijfb-909	338	2	2010	DATE
ijfb-909	339	1	bangladesh	GPE
ijfb-909	340	1	6(4	CARDINAL
ijfb-909	340	2	145	CARDINAL
ijfb-909	341	1	nyadzayo	PERSON
ijfb-909	341	2	m. w.	PERSON
ijfb-909	341	3	s.	PERSON
ijfb-909	341	4	2016	DATE
ijfb-909	342	1	30	CARDINAL
ijfb-909	342	2	262–270	CARDINAL
ijfb-909	343	1	a.	PERSON
ijfb-909	343	2	berry, l. l., & zeithaml	PERSON
ijfb-909	343	3	1991	DATE
ijfb-909	345	1	67(4	CARDINAL
ijfb-909	345	2	420	CARDINAL
ijfb-909	346	1	a.	PERSON
ijfb-909	346	2	zeithaml	PERSON
ijfb-909	346	3	l. l.	PERSON
ijfb-909	346	4	1985	DATE
ijfb-909	347	1	17	CARDINAL
ijfb-909	348	1	mohammad	PERSON
ijfb-909	348	2	sym alhamadani	GPE
ijfb-909	348	3	2011	DATE
ijfb-909	350	1	jordan	GPE
ijfb-909	350	2	49	DATE
ijfb-909	350	3	41	CARDINAL
ijfb-909	351	1	a.	PERSON
ijfb-909	351	2	zeithaml	PERSON
ijfb-909	351	3	l. l.	PERSON
ijfb-909	351	4	1988	DATE
ijfb-909	352	1	servqual	PERSON
ijfb-909	353	1	journal of retailing	ORG
ijfb-909	353	2	64(1	CARDINAL
ijfb-909	353	3	12	CARDINAL
ijfb-909	354	1	c. e.	PERSON
ijfb-909	354	2	linda s.	PERSON
ijfb-909	354	3	a. j.	PERSON
ijfb-909	354	4	taylor bruce	PERSON
ijfb-909	354	5	d. k.	PERSON
ijfb-909	354	6	2011	DATE
ijfb-909	356	1	16(1	CARDINAL
ijfb-909	356	2	91-111.https://doi.org/10.19030/jabr.v16i1.2031	CARDINAL
ijfb-909	356	3	b. k.	PERSON
ijfb-909	356	4	e. (1994	ORG
ijfb-909	358	1	14(1	CARDINAL
ijfb-909	358	2	45	CARDINAL
ijfb-909	360	1	4	CARDINAL
ijfb-909	360	2	4	CARDINAL
ijfb-909	360	3	2020	DATE
ijfb-909	360	4	44	CARDINAL
ijfb-909	360	5	2016	DATE
ijfb-909	361	1	studyon customer service	ORG
ijfb-909	362	1	raju	ORG
ijfb-909	362	2	s., & murugeshwaran	ORG
ijfb-909	362	3	2017	CARDINAL
ijfb-909	363	1	india	GPE
ijfb-909	364	1	international journal of marketing & financial management	ORG
ijfb-909	364	2	5(3	CARDINAL
ijfb-909	364	3	1120	CARDINAL
ijfb-909	365	1	ramez	PERSON
ijfb-909	365	2	w. s.	PERSON
ijfb-909	365	3	2011	DATE
ijfb-909	367	1	international journal of business and management	ORG
ijfb-909	367	2	6(8	CARDINAL
ijfb-909	367	3	113	CARDINAL
ijfb-909	368	1	https://doi.org/10.5539/ijbm.v6n10p113 rbi.	PERSON
ijfb-909	369	1	2015	CARDINAL
ijfb-909	370	1	rbi circular	PERSON
ijfb-909	370	2	redmond	GPE
ijfb-909	370	3	m. v.	PERSON
ijfb-909	370	4	1989	DATE
ijfb-909	371	1	593	CARDINAL
ijfb-909	372	1	patel	PERSON
ijfb-909	372	2	2017	CARDINAL
ijfb-909	373	1	indian	NORP
ijfb-909	374	1	199	CARDINAL
ijfb-909	375	1	roy, s.	PERSON
ijfb-909	375	2	singh	GPE
ijfb-909	375	3	r., & singh	ORG
ijfb-909	375	4	r. h.	PERSON
ijfb-909	375	5	2017	CARDINAL
ijfb-909	376	1	tripura.asian	ORG
ijfb-909	376	2	39	CARDINAL
ijfb-909	377	1	j. f. (	PERSON
ijfb-909	377	2	1973	DATE
ijfb-909	379	1	boston	GPE
ijfb-909	379	2	houghton mifflin	GPE
ijfb-909	379	3	0	CARDINAL
ijfb-909	379	4	2007	DATE
ijfb-909	381	1	journal	ORG
ijfb-909	381	2	yasar university	ORG
ijfb-909	381	3	615	CARDINAL
ijfb-909	382	1	santhiyavalli	PERSON
ijfb-909	382	2	2011	DATE
ijfb-909	383	1	india	GPE
ijfb-909	384	1	international journal of management & business studies	ORG
ijfb-909	384	2	1(3	CARDINAL
ijfb-909	384	3	78-84	CARDINAL
ijfb-909	384	4	2013	DATE
ijfb-909	385	1	indian	NORP
ijfb-909	385	2	vellore	GPE
ijfb-909	386	1	asia pacific journal of marketing & management	ORG
ijfb-909	386	2	2(6	CARDINAL
ijfb-909	386	3	102-116	CARDINAL
ijfb-909	387	1	schneider	PRODUCT
ijfb-909	387	2	b., & schechter	ORG
ijfb-909	387	3	1991	DATE
ijfb-909	389	1	217	CARDINAL
ijfb-909	390	1	m.	PERSON
ijfb-909	390	2	2012	DATE
ijfb-909	391	1	ethiopian	NORP
ijfb-909	392	1	journal of business administration	ORG
ijfb-909	392	2	management sciences research	ORG
ijfb-909	392	3	1(1	CARDINAL
ijfb-909	392	4	001-009	CARDINAL
ijfb-909	393	1	https://doi.org/10.5539/ijbm.v6n10p113 https://doi.org/10.1177/001872678904200703	ORG
ijfb-909	395	1	4	CARDINAL
ijfb-909	395	2	4	CARDINAL
ijfb-909	395	3	2020	DATE
ijfb-909	395	4	v. c.	PERSON
ijfb-909	395	5	n. k.	PERSON
ijfb-909	395	6	s. k.	PERSON
ijfb-909	395	7	2012	DATE
ijfb-909	396	1	uttrakhand	GPE
ijfb-909	397	1	south asian	NORP
ijfb-909	397	2	2(7	CARDINAL
ijfb-909	397	3	63-75	CARDINAL
ijfb-909	398	1	siddiqi	PERSON
ijfb-909	399	1	2011	DATE
ijfb-909	400	1	bangladesh	GPE
ijfb-909	401	1	international journal of business and management	ORG
ijfb-909	401	2	6(3	CARDINAL
ijfb-909	401	3	12-36.https://doi.org/10.5539/ijbm.v6n3p12 siddiqui	ORG
ijfb-909	401	4	s.a.	GPE
ijfb-909	401	5	& das	PERSON
ijfb-909	401	6	2017	CARDINAL
ijfb-909	402	1	india	GPE
ijfb-909	403	1	5(8	DATE
ijfb-909	403	2	singh	GPE
ijfb-909	403	3	r., & bhowal	ORG
ijfb-909	403	4	a.	PERSON
ijfb-909	403	5	2009	DATE
ijfb-909	405	1	banijya	ORG
ijfb-909	405	2	2(1	CARDINAL
ijfb-909	405	3	16-25	CARDINAL
ijfb-909	406	1	singh	GPE
ijfb-909	406	2	r., & kar	ORG
ijfb-909	406	3	2011	DATE
ijfb-909	408	1	india	GPE
ijfb-909	409	1	1(1	CARDINAL
ijfb-909	409	2	8	CARDINAL
ijfb-909	410	1	singh	GPE
ijfb-909	410	2	r.	GPE
ijfb-909	410	3	2012	DATE
ijfb-909	412	1	asia-pacific journal	ORG
ijfb-909	412	2	6(2	CARDINAL
ijfb-909	412	3	115.https://doi.org/10.1515/2153-3792.1131	CARDINAL
ijfb-909	412	4	singh	GPE
ijfb-909	412	5	r., & bhattacharjee	ORG
ijfb-909	412	6	d. (	ORG
ijfb-909	412	7	2010a	DATE
ijfb-909	414	1	imt	ORG
ijfb-909	414	2	14(1	CARDINAL
ijfb-909	414	3	singh	GPE
ijfb-909	414	4	r., & bhattacharjee	ORG
ijfb-909	414	5	2010b	DATE
ijfb-909	416	1	indira management review	ORG
ijfb-909	416	2	4(1	CARDINAL
ijfb-909	416	3	4	CARDINAL
ijfb-909	416	4	singh	GPE
ijfb-909	416	5	r., & bhowal	ORG
ijfb-909	416	6	a.	PERSON
ijfb-909	416	7	2011	DATE
ijfb-909	418	1	the journal of risk finance	ORG
ijfb-909	418	2	12(2	DATE
ijfb-909	418	3	140	CARDINAL
ijfb-909	419	1	singh	GPE
ijfb-909	419	2	r., & choudhury	ORG
ijfb-909	419	3	m. (	PERSON
ijfb-909	419	4	2017	CARDINAL
ijfb-909	420	1	dlsu business & economics	ORG
ijfb-909	420	2	26(2	CARDINAL
ijfb-909	420	3	1-6	CARDINAL
ijfb-909	421	1	singh	GPE
ijfb-909	421	2	r.	GPE
ijfb-909	421	3	singh	GPE
ijfb-909	421	4	m.	GPE
ijfb-909	421	5	pandiya	GPE
ijfb-909	421	6	b., & upadhayay	ORG
ijfb-909	421	7	2020	DATE
ijfb-909	422	1	india	GPE
ijfb-909	423	1	international journal of human capital	ORG
ijfb-909	423	2	64	CARDINAL
ijfb-909	424	1	singh	GPE
ijfb-909	424	2	s.	GPE
ijfb-909	424	3	n. j., & chaudhary	PERSON
ijfb-909	424	4	k.	PERSON
ijfb-909	424	5	2014	DATE
ijfb-909	425	1	delhi	GPE
ijfb-909	425	2	ncr region	ORG
ijfb-909	425	3	14(7	CARDINAL
ijfb-909	425	4	19-31	DATE
ijfb-909	426	1	https://doi.org/10.21474/ijar01/5130	CARDINAL
ijfb-909	427	1	4	CARDINAL
ijfb-909	427	2	4	CARDINAL
ijfb-909	427	3	2020	DATE
ijfb-909	427	4	46	CARDINAL
ijfb-909	427	5	n., & cheung	ORG
ijfb-909	427	6	j. (2001	GPE
ijfb-909	429	1	19(2	DATE
ijfb-909	429	2	88-96	DATE
ijfb-909	431	1	m. r.	PERSON
ijfb-909	431	2	carol, f. s.	PERSON
ijfb-909	431	3	john, a. c., & evelyn	PERSON
ijfb-909	431	4	g. g.	PERSON
ijfb-909	431	5	1985	DATE
ijfb-909	433	1	99	CARDINAL
ijfb-909	434	1	c. f., &	PERSON
ijfb-909	434	2	michael r. s.	PERSON
ijfb-909	434	3	1987	DATE
ijfb-909	435	1	51(2	CARDINAL
ijfb-909	435	2	86-96.https://doi.org/10.2307/1251131	LOC
ijfb-909	435	3	p. k.	PERSON
ijfb-909	436	1	2016	DATE
ijfb-909	438	1	saudi journal of business and management studies	ORG
ijfb-909	438	2	1(3	CARDINAL
ijfb-909	438	3	91-94	CARDINAL
ijfb-909	439	1	e., & rand	ORG
ijfb-909	439	2	g. k. (	PERSON
ijfb-909	439	3	2006	DATE
ijfb-909	440	1	greek	NORP
ijfb-909	441	1	16(5	CARDINAL
ijfb-909	441	2	501–519	CARDINAL
ijfb-909	442	1	https://doi.org/10.1108/09604520610686746	NORP
ijfb-909	442	2	j. d.	PERSON
ijfb-909	442	3	2000	DATE
ijfb-909	444	1	journal of service marketing	ORG
ijfb-909	444	2	11831	DATE
ijfb-909	445	1	https://doi.org/10.1108/08876040010320948	ORG
ijfb-909	445	2	van dolen	PERSON
ijfb-909	445	3	w.	PERSON
ijfb-909	445	4	j., de ruyter	ORG
ijfb-909	445	5	k., & de jong	ORG
ijfb-909	445	6	2002	DATE
ijfb-909	447	1	265	CARDINAL
ijfb-909	448	1	j., van der wiele	PERSON
ijfb-909	448	2	t.	GPE
ijfb-909	448	3	l., & millen	ORG
ijfb-909	448	4	r.	NORP
ijfb-909	448	5	2003	DATE
ijfb-909	449	1	20(8	CARDINAL
ijfb-909	449	2	919	CARDINAL
ijfb-909	450	1	https://doi.org/10.1108/02656710310493634 venugopal	ORG
ijfb-909	450	2	r. (	PERSON
ijfb-909	450	3	2011	DATE
ijfb-909	452	1	9(12	CARDINAL
ijfb-909	452	2	3337	CARDINAL
ijfb-909	453	1	j. & trujillo	ORG
ijfb-909	453	2	a.	PERSON
ijfb-909	453	3	2017	CARDINAL
ijfb-909	454	1	y administración	PERSON
ijfb-909	454	2	62(2	CARDINAL
ijfb-909	454	3	600–624	CARDINAL
ijfb-909	455	1	2011	DATE
ijfb-909	456	1	indian	NORP
ijfb-909	456	2	8-20	CARDINAL
ijfb-909	457	1	vimala	GPE
ijfb-909	457	2	2018	DATE
ijfb-909	458	1	india	GPE
ijfb-909	458	2	international journal of research	ORG
ijfb-909	458	3	5(4	CARDINAL
ijfb-909	458	4	229	CARDINAL
ijfb-909	458	5	2005	DATE
ijfb-909	459	1	bancassurance	ORG
ijfb-909	459	2	india	GPE
ijfb-909	460	1	indian	NORP
ijfb-909	460	2	35(11	CARDINAL
ijfb-909	460	3	1519	DATE
ijfb-909	461	1	weitz	ORG
ijfb-909	461	2	b. a.	PERSON
ijfb-909	461	3	1981	DATE
ijfb-909	463	1	85-103.https://doi.org/10.2307/1251723 https://doi.org/10.1108/02634500110385327	QUANTITY
ijfb-909	466	1	4	CARDINAL
ijfb-909	466	2	4	CARDINAL
ijfb-909	466	3	2020	DATE
ijfb-909	466	4	b. a.	PERSON
ijfb-909	466	5	1978	DATE
ijfb-909	468	1	14(4	CARDINAL
ijfb-909	468	2	501516.https://doi.org/10.2307/3150621	CARDINAL
ijfb-909	468	3	j., geigenmüller	PERSON
ijfb-909	468	4	a., & kraus	ORG
ijfb-909	468	5	f.	PERSON
ijfb-909	468	6	2012	DATE
ijfb-909	470	1	journal of service research	ORG
ijfb-909	470	2	15(3	CARDINAL
ijfb-909	470	3	316–331	CARDINAL
ijfb-909	471	1	zaim, h.	ORG
ijfb-909	471	2	n., & zaim	ORG
ijfb-909	471	3	s.	PERSON
ijfb-909	471	4	2013	DATE
ijfb-909	472	1	turkish	NORP
ijfb-909	473	1	the international business & economics research journal	ORG
ijfb-909	473	2	9(5	CARDINAL
ijfb-909	473	3	51-58.https://doi.org/10.19030/iber.v9i5.8145 zeithaml	QUANTITY
ijfb-909	473	4	v.a.	GPE
ijfb-909	473	5	berry, l. l., & parasuraman	PERSON
ijfb-909	473	6	a. (1996	ORG
ijfb-909	475	1	31–46	CARDINAL
ijfb-909	476	1	first	ORDINAL